[已解决]复购没了？有复购也不能确认了？

1、复购还是可以的。只是由于债权供不应求，目前复购规则作出了一些调整：

第一，复购服务功能并没有变化！就是仍然可以通过预约的方式，将原服务的本金或本息继续认购高端财富/智选的，那么在复购窗口期内，根据个人情况，照常操作预约复购/确认复购即可！

第二，预约复购/复拍窗口期有变化（确认复购窗口期没有调整）！有嘉友之所以看不到预约复购，是因为预约复购（复拍）的窗囗期有调整，由原来认购后（或确认复购后）就可预约复购，调整为“原服务到期前3天至30天”可预约；复购功能还在，只要等到原服务到了新的预约复购窗口期内，就可以预约复购了。

第三，复购活动奖励暂时下线！也就是，从7月份开始，我们进行预约/确认复购（复拍）是没有奖励的，但是原来已经预约复购或确认复购的奖励是不会取消的，仍然按原复购规则给予发放！未来会上线吗？应该是视债权供需情况而定。



2、复购确认，只要是在确认窗口期确认成功就可以，火爆时一般多次尝试就能成功。如果因为债权供不应求没能成功确认，可以联系专属顾问咨询解决方案，通常会有满意答复。

现在确认复购额度有点紧张，不过放心，虽然目前资产供不应求，但会尽量保证复购100%确认的！

在确认复购时，当前由于持牌机构的债权转让项目的额度暂时不足，无法确认，稍后再看看，等有新的额度发布再确认就可以了。

目前，预约复购确认窗口期是到期前6天到2天，在此期间确认成功就可以。为了避免在复购确认窗口期因为“当前期次过于火爆，请稍后再试”而导致确认失败，还是尽早确认。

另外楼主还可以咨询顾问，让有额度时帮忙提醒一下；多多留意，有额度后就可以确认成功了！

了解一下

nwd3gsh5q 发表于 2023-10-26 09:14

操作了好多天，确认不成功。平台抛弃老用户了？？

您好，顾问反馈联系不上您，后续如遇确认事提示【期次火爆】可联系专属顾问，谢谢反馈。