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关于嘉财有道产品升级/退出的通知

raoguihua   投资经理 2018-3-1 06:12:12 来自手机   显示全部楼层 来自:海南海口
zhoustorm 发表于 2018-2-26 13:21
就是就是!客服态度令人极其失望!我春节前打电话去询问,客服直接就说啥这个产品本来就是浮动收益,显示 ...

我的也是这样,这次迁移欺骗老投资人,玩猫腻

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您好,应该是沟通的问题,肯定不会故意坑用户的。  发表于 2018-3-2 13:58

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drmboat   投资助理 2018-3-1 07:57:42 来自手机   显示全部楼层 来自:上海
 貌似没有收到啊!1.符合此次升级策略中强制退出且未早于公告发布时进行手动退出的用户,将按照强制退出产品的加入金额,额外享受原产品期次下加入原始本金0.5%的返现奖励,奖励统一发放时间为2018年2月28日。

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您好,经核实您没有持有需要系统退出的产品,可以通过温馨提示的链接输入自己的用户名进行查询。  发表于 2018-3-2 14:00
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nwdnmjgv7   投资主管 2018-3-1 10:08:46 显示全部楼层 来自:上海
tky3713880 发表于 2018-2-6 14:33
是的,不然要合同有什么意义
大家联合起来起诉违约行为

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您好,请参考前面的回复,如果迁移后持有到期,应该可以超过原有规则下的收益。  发表于 2018-3-2 14:03
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小财神   社区管理 2018-3-1 13:29:49 显示全部楼层 来自:上海
gao870310 发表于 2018-2-28 10:01
这明确违反了合同法 擅自更改投资人的合同 强制债券转让 以后再也不会来了 你们是为了清理以前那些12%+继续 ...

您好,主要是与合规有关,不然平台也不会上线有道智投产品。到期后继续持有的产品本来是按实际投标收益结算的,随着散标收益的下降,最终的收益也会呈下降趋势,所以现在迁移结算的收益更高。
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kimabcd123   土豪 2018-3-1 15:46:19 显示全部楼层 来自:湖南岳阳
没有收到原始本金0.5%的返现奖励,请问是怎么回事?

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您好,经核实您没有持有需要系统退出的产品,您可以通过温馨提示的链接输入用户名进行查询。  发表于 2018-3-2 14:08
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tongsiwola   投资达人 2018-3-1 22:10:14 显示全部楼层 来自:上海
请客服明确告知,迁移后的嘉财有道退出显示要手续费的问题什么时候能解决?说是显示问题,实际不收费。那干嘛要有这样的显示问题?什么时候能修改成不收费额显示????

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您好,实际是不收费的,主要是有道智投系统规则的问题,不过建议迁移后尽可能持有到期,可以收益最大化。  发表于 2018-3-2 14:15
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nwdlh3z7h   投资助理 2018-3-2 08:46:09 来自手机   显示全部楼层 来自:江苏
0.5%补偿什么时候到账?言而无信嘛

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您好,经核实您没有持有需要系统转让退出的产品,可以通过温馨提示的链接输入用户名进行查询。  发表于 2018-3-2 14:17
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bamboo1234   财务自由 2018-3-2 09:20:47 来自手机   显示全部楼层 来自:上海
woxinfeihang2 发表于 2018-2-28 10:18
我的嘉财有道迁移到有道智投,原来的累计收益减少了一大块,平白无故减少了5900多元。这叫什么事儿呀。客服 ...

你说得完全正确,之前显示的每天收益是根据当天匹配来计算的,是完全真实的,根本就不是所谓估算,之前到期结算的几笔实际收益和显示收益丝毫不差,精确到分,试问估算的话能一分不差?而且现在大家在电脑端都可以看见退出时候的实际年华利率,全部都超过了14,但是现在都按12结算,少的2个多点的收益如果按小财神说法只是没显示出来但一起加入有道智投,那么可以接受,但是如果按照客服电话里说什么就按12结算,那么我要问候他全家了,都是大几千上万的钱你以为大家能说不给就不给了?真的是要好好培训一下客服,说出来的话让人不舒服,砸你我贷的牌子。

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前天客服给我打电话的回复反正就是找借口强调他们这么做的合理性,就因为后面的借款利息都低于年化12%,所以给到的利息就降低,然后迁移的嘉财有道标的因为没有被转让所以显示的收益就无法兑现了,就是这么个意思,  详情 回复 发表于 2018-3-2 10:39
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zhoustorm   投资总监 2018-3-2 10:39:00 来自手机   显示全部楼层 来自:四川
bamboo1234 发表于 2018-3-2 09:20
你说得完全正确,之前显示的每天收益是根据当天匹配来计算的,是完全真实的,根本就不是所谓估算,之前到 ...

前天客服给我打电话的回复反正就是找借口强调他们这么做的合理性,就因为后面的借款利息都低于年化12%,所以给到的利息就降低,然后迁移的嘉财有道标的因为没有被转让所以显示的收益就无法兑现了,就是这么个意思,反正总结起来就是平台不会给兑现超过12%部分的利息的也无法还原成原来迁移之前的样子

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客服说法和小财神的说法是矛盾的,我当时就直接挂了电话,根本就不想听他继续说,反正退出的时候看结算,没有那两个多点的收益再找他们算账。  详情 回复 发表于 2018-3-2 10:47
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bamboo1234   财务自由 2018-3-2 10:47:08 来自手机   显示全部楼层 来自:上海
zhoustorm 发表于 2018-3-2 10:39
前天客服给我打电话的回复反正就是找借口强调他们这么做的合理性,就因为后面的借款利息都低于年化12%, ...

客服说法和小财神的说法是矛盾的,我当时就直接挂了电话,根本就不想听他继续说,反正退出的时候看结算,没有那两个多点的收益再找他们算账。
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