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关于嘉财有道产品升级/退出的通知

zhoustorm   投资总监 2018-2-26 13:21:13 显示全部楼层 来自:四川成都
woxinfeihang2 发表于 2018-2-26 11:41
请你我贷把实际收益超过12%的部分,也就是差额显示出来,以防止赖账,现在我们打客服电话,客服就在赖账, ...

就是就是!客服态度令人极其失望!我春节前打电话去询问,客服直接就说啥这个产品本来就是浮动收益,显示收益不等于实际收益,现在给你的收益率已经够高了,巴拉巴拉之类的挺表脸滴腔调,意思是给你砍了就砍了是吧。后来我语气强硬了点才答应报上去说让专人回复我,结果到现在十多天了啥动静也没有!
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woxinfeihang2   投资主管 2018-2-26 14:02:13 来自手机   显示全部楼层 来自:内蒙古呼和浩特
zhoustorm 发表于 2018-2-26 13:21
就是就是!客服态度令人极其失望!我春节前打电话去询问,客服直接就说啥这个产品本来就是浮动收益,显示 ...

是的,电话客服就认为迁移过来的收益是正确的,根本不提超出12%的那部分收益,也就是累计收益与迁移收益的那部分差额。所以平台应该把没给我们的差额部分显示出来,防止退出时赖账。

点评

原来产品的累计收益是看得到的,在PC端,投资管理>嘉财有道,找到原来的产品期次,就能看到截至到迁移退出前的累计收益。 我刚才看了下我原来T2015061期 的嘉利宝,显示的年化收益居然是 14.7%,但是不管是迁移过来  详情 回复 发表于 2018-2-26 15:04
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zhoustorm   投资总监 2018-2-26 15:04:16 显示全部楼层 来自:四川成都
woxinfeihang2 发表于 2018-2-26 14:02
是的,电话客服就认为迁移过来的收益是正确的,根本不提超出12%的那部分收益,也就是累计收益与迁移收益 ...

原来产品的累计收益是看得到的,在PC端,投资管理>嘉财有道,找到原来的产品期次,就能看到截至到迁移退出前的累计收益。
我刚才看了下我原来T2015061期 的嘉利宝,显示的年化收益居然是 14.7%,但是不管是迁移过来的收益还是显示的累计收益都没有到这个数额,不晓得咋来的。
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小熊哥   投资经理 2018-2-26 15:45:23 显示全部楼层 来自:上海
大家都淡定,有赚就ok!
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zmhz0011   投资达人 2018-2-26 17:01:11 来自手机   显示全部楼层 来自:湖北荆州
打电话的客服与小财神说的不一致,说的话有问题,让人不能接受。小财神说的没问题,但是应该公告一下,不要让忠诚的老客户产生疑惑!
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nwdqwaw2u   投资新手 2018-2-27 00:12:05 来自手机   显示全部楼层 来自:江苏淮安
过了今晚,你我贷就是逾期。我新手一月

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您好,产品是到期后第二天开始退出,一般1-2天即可完成。  发表于 2018-2-27 10:07
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nwdleafkc   投资达人 2018-2-27 00:20:52 来自手机   显示全部楼层 来自:福建泉州
财富传奇 发表于 2018-2-13 18:27
您好,因为平台近两年没有超过12%的新标,此次迁移结算时,只有少部分用户的浮动收益型产品年化收益超过12% ...

我也是超出12的,现在自动转移到有道智投也没个电话通知

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抱歉部分用户没能联系上,迁移后超出12%的部分会在有道智投账户,仍保持原来的收益率。  发表于 2018-2-27 10:14
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nwdze3x9p   财务自由 2018-2-27 07:34:30 来自手机   显示全部楼层 来自:湖南株洲
已经知晓了
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珠珠侠123   投资达人 2018-2-27 08:05:35 来自手机   显示全部楼层 来自:浙江温州
很郁闷,今天才知道被强制退出强制投标了。平时没有上论坛的习惯,完全不知道这事。也没有任何电话告知,就算是续投,也可以电话联系一下,就这么不明不白地被续投了,春节期间的活动也没有享受到。

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很抱歉部分用户没有联系上,不过迁移后仍然保持原来的收益率,加息也仍有效。  详情 回复 发表于 2018-2-27 10:18
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财迷丈人   财务自由 2018-2-27 09:38:51 显示全部楼层 来自:江苏
同楼上,我好久没有上论坛了,昨天登上PC端看帐户仔细比对才知道是强制退出了,强制退出就退出吧,你给来个电话说一下吧?至少发个短信吧?你们的客服不是经常打电话的吗,这一会就不打了?无法理解!而且啥补偿啊,在哪儿呢?是不是没有自己退出的就没有补偿啊?这么弄法,就是让我转移阵地啊,你强退就强退,还给我强转到新的标里,也不通知?凭啥?太不像话了

点评

您好,经核实您持有的是到期退出型产品,只是从嘉财有道账户迁移至有道智投账户,不会影响到期时间,而且保持原来的收益率,加息也仍然有效。  详情 回复 发表于 2018-2-27 10:23
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