[已解决]女娲的功能是什么

正确答案是：A.语音转文本、自然语言处理、大模型、向量知识库

嘉银自研“女娲”智能坐席辅助平台通过实时辅助，实现客户意图识别、实时质检，提升坐席实时作业效率和准确率，减少语音等候时长。“女娲”平台通过流程引导、话术推荐，大幅提升坐席服务质量，实现精细化和智能化作业水平。

正确答案是：A.语音转文本、自然语言处理、大模型、向量知识库

嘉银自研“女娲”智能坐席辅助平台通过实时辅助，实现客户意图识别、实时质检，提升坐席实时作业效率和准确率，减少语音等候时长。“女娲”平台通过流程引导、话术推荐，大幅提升坐席服务质量，实现精细化和智能化作业水平。

正确答案是：A.语音转文本、自然语言处理、大模型、向量知识库

正确答案是：A.语音转文本、自然语言处理、大模型、向量知识库

楼主的“女娲”不知道是指传说中后“女娲补天”的女娲？还是指平台的科技成果“女娲”？

应该是指平台研发的“女娲”科技成果吧。

看介绍:

嘉银自研“女娲”智能坐席辅助平台通过实时辅助，实现客户意图识别、实时质检，提升坐席实时作业效率和准确率，减少语音等候时长。

“女娲”平台通过流程引导、话术推荐，大幅提升坐席服务质量，实现精细化和智能化作业水平。

正确答案是：A.语音转文本、自然语言处理、大模型、向量知识库

～嘉银自研“女娲”智能坐席辅助平台通过实时辅助，实现客户意图识别、实时质检，提升坐席实时作业效率和准确率，减少语音等候时长。“女娲”平台通过流程引导、话术推荐，大幅提升坐席服务质量，实现精细化和智能化作业水平。

正确答案是：A、语音转文本、自然语言处理、大模型、向量知识库等。

“女娲”智能坐席辅助平台是嘉银科技自研的一款人工智能产品，利用语音转文本、自然语言处理、大模型、向量知识库、大数据等技术，打造面向坐席沟通的专家级“非侵入式”协助系统，为不同业务线的坐席人员提供实时风险提醒、沟通技巧提示、产品知识推荐和会话自动小结等数智化服务，提升坐席人员工作效率和企业运营质效，进一步改善客户服务质量及客户满意度，成为坐席人员的贴心智能小助手。

数据显示，“女娲”智能坐席辅助１期已实现客服作业１００％Ａl智能辅助，实时识别客户意图标签日均超２０００次，对客服务超１６０万次，大模型生成对话小结覆盖率１００％，准确率达９０％，赋能业务服务品质提升５％以上。

大模型技术的发展为全方位推动业务创新提供了新思路，“女娲”智能坐席辅助平台的发布标志着嘉银科技Ａl技术实力再上新台阶。嘉银科技始终注重客户体验，客服团队积极拥抱Ａl变革，探索Ａl应用，并成立专项小组，力求精益求精，给客户带来优质高效的服务。

正确答案是：A、语音转文本、自然语言处理、大模型、向量知识库。

正确答案是：A、语音转文本、自然语言处理、大模型、向量知识库等。

“女娲”智能坐席辅助平台是嘉银科技自研的一款人工智能产品，利用语音转文本、自然语言处理、大模型、向量知识库、大数据等技术，打造面向坐席沟通的专家级“非侵入式”协助系统，为不同业务线的坐席人员提供实时风险提醒、沟通技巧提示、产品知识推荐和会话自动小结等数智化服务，提升坐席人员工作效率和企业运营质效，进一步改善客户服务质量及客户满意度，成为坐席人员的贴心智能小助手。

数据显示，“女娲”智能坐席辅助１期已实现客服作业１００％Ａl智能辅助，实时识别客户意图标签日均超２０００次，对客服务超１６０万次，大模型生成对话小结覆盖率１００％，准确率达９０％，赋能业务服务品质提升５％以上。

大模型技术的发展为全方位推动业务创新提供了新思路，“女娲”智能坐席辅助平台的发布标志着嘉银科技Ａl技术实力再上新台阶。嘉银科技始终注重客户体验，客服团队积极拥抱Ａl变革，探索Ａl应用，并成立专项小组，力求精益求精，给客户带来优质高效的服务。

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