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平台动态 存管升级发布进展交流，问题收集帖

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zhangchengwei10   投资经理 2019-1-6 19:19:10 显示全部楼层 来自:上海
nwd39f7lt 发表于 2019-1-6 19:04
请问，系统升级后，我的提现功能为什么不能提现，显示部份资金银行处理中，稍有延迟，还要等多久哟？ ...

您好，是信息同步延迟导致的，我们是跑批也是离线处理的，要将信息报送给恒丰，等待恒丰银行处理，麻烦您稍等一会，再试试看

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nwd39f7lt
从系统升级后到现在，已有三天了，怎么那么慢？  详情 回复 发表于 2019-1-6 20:53

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行痴和尚   活跃之星 2019-1-6 20:01:17 来自手机   显示全部楼层 来自:北京
年青人，你们辛苦了，我支持你们。

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zhangchengwei10
谢谢理解  详情 回复 发表于 2019-1-6 20:06
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zhangchengwei10   投资经理 2019-1-6 20:06:58 显示全部楼层 来自:上海
nwdfg5cyv 发表于 2019-1-6 20:01
年青人，你们辛苦了，我支持你们。

谢谢理解
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nwd39f7lt   投资达人 2019-1-6 20:53:33 来自手机   显示全部楼层 来自:四川南充
zhangchengwei10 发表于 2019-1-6 19:19
您好，是信息同步延迟导致的，我们是跑批也是离线处理的，要将信息报送给恒丰，等待恒丰银行处理，麻烦您 ...

从系统升级后到现在，已有三天了，怎么那么慢？

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nwd39f7lt
怎么还是不能提现？  详情 回复 发表于 2019-1-7 19:35
nwd39f7lt
今天，系统还不能提现，为什么哟？  详情 回复 发表于 2019-1-7 18:38
nwd39f7lt
为什么，提现功能，今天还不能提现？急！  详情 回复 发表于 2019-1-7 13:06
nwd39f7lt
为什么，提现功能，今天还不能提现？急！  详情 回复 发表于 2019-1-7 13:05
zhangchengwei10
系统对接后，双方都出现了一些不可预知的故障，我们的程序员正在通宵完善，他们最近几天都是吃住公司的，正在努力中.......，实在是抱歉  详情 回复 发表于 2019-1-6 21:03
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nwd7kyalws   超级富豪 2019-1-6 20:54:52 来自手机   显示全部楼层 来自:重庆
能否改进成快速充值和快速提现，这样可给予投资人一个良好的体验感，使其向往、想往

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zhangchengwei10
谢谢您的建议，因为支付通道都是用恒丰银行的，恒丰银行会审查校验每条资金记录，一定程度受到了影响，您的建议我会通知负责恒丰对接的人，争取实现实时，谢谢。 您好，我在另一个帖子也回答了您问题  详情 回复 发表于 2019-1-6 21:08
zhangchengwei10
谢谢您的建议，因为支付通道都是用恒丰银行的，恒丰银行会审查校验每条资金记录，一定程度受到了影响，您的建议我会通知负责恒丰对接的人，争取实现实时，谢谢。  详情 回复 发表于 2019-1-6 21:06
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zhangchengwei10   投资经理 2019-1-6 21:03:28 显示全部楼层 来自:上海
nwd39f7lt 发表于 2019-1-6 20:53
从系统升级后到现在，已有三天了，怎么那么慢？

系统对接后，双方都出现了一些不可预知的故障，我们的程序员正在通宵完善，他们最近几天都是吃住公司的，正在努力中.......，实在是抱歉
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zhangchengwei10   投资经理 2019-1-6 21:06:22 显示全部楼层 来自:上海
nwd7kyalws 发表于 2019-1-6 20:54
能否改进成快速充值和快速提现，这样可给予投资人一个良好的体验感，使其向往、想往 ...

谢谢您的建议，因为支付通道都是用恒丰银行的，恒丰银行会审查校验每条资金记录，一定程度受到了影响，您的建议我会通知负责恒丰对接的人，争取实现实时，谢谢。
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zhangchengwei10   投资经理 2019-1-6 21:08:22 显示全部楼层 来自:上海
nwd7kyalws 发表于 2019-1-6 20:54
能否改进成快速充值和快速提现，这样可给予投资人一个良好的体验感，使其向往、想往 ...

谢谢您的建议，因为支付通道都是用恒丰银行的，恒丰银行会审查校验每条资金记录，一定程度受到了影响，您的建议我会通知负责恒丰对接的人，争取实现实时，谢谢。

您好，我在另一个帖子也回答了您问题
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春华秋时   活跃之星 2019-1-6 21:52:14 来自手机   显示全部楼层 来自:河北
刚才想试一下提现，可是并没有输入验证码和交易密码，但原来可用的余额却被冻结了，怎么回事？

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zhangchengwei10
您好，是信息同步延迟导致的，我们的跑步也是离线处理的，稍等一会会恢复，抱歉给您添麻烦了  详情 回复 发表于 2019-1-6 22:00
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zhangchengwei10   投资经理 2019-1-6 22:00:39 显示全部楼层 来自:上海
春华秋时 发表于 2019-1-6 21:52
刚才想试一下提现，可是并没有输入验证码和交易密码，但原来可用的余额却被冻结了，怎么回事？ ...

您好，是信息同步延迟导致的，我们的跑步也是离线处理的，稍等一会会恢复，抱歉给您添麻烦了

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