晨读|一个很好用的社交习惯：及时给出“正向反馈”新华社沟通的 ...

晨读 | 一个很好用的社交习惯：及时给出“正向反馈”

新华社

沟通的过程中，多一些正向反馈。

01

人类本性中最深刻的渴望，就是被认可的渴望。

正向反馈，是能及时看到对方的情感需求，并给予理解和支持。

不管是倾诉得到理解、努力得到肯定，抑或是成绩得到赞扬。

当你能及时给对方正面反馈，社交也就成功了一半。

02

你让人舒服的程度，决定着你所能抵达的高度。

就像植物需要定期浇水，人际关系也需要持续的正向反馈来滋养。

你让别人舒服，别人才能让你舒服；你让别人难堪，别人也不会让你好受。

最好的沟通者，不是最强的否定者、破坏者，而是最好的肯定者、建设者。

03

与人交流，不管你的立场如何，首先给到的一定要是正向反馈，然后再谈其他。

真正有智慧的人，遇到分歧时，绝不会急于否定别人，来证明自己的正确和高明。

因为他们清楚，对方遭到拒绝失去面子后，可能会激起更激烈的反驳，引起不必要的争论。

很喜欢一句话：语言是带温度的，你说出去的话，最终会回到你身上。

从今天起，不要吝啬自己的称赞，及时给予别人正向反馈，真诚地夸一句、谢一句、暖一句。

到时你会发现，很多事都变得好办了，很多人都变得亲近了。

04

及时给予他人正向反馈，不是谄媚，而是一种情绪价值，也是一种最低成本的社交方式。

不用刻意讨好，不用虚情假意，只是多一份真诚，多一份体谅，多一份温暖。

在别人付出时，多说一句感谢；在别人失意时，多说一句鼓励；在别人进步时，多说一句赞美。

正向反馈，就是在往别人心里种花。

时间久了，自己也收获了花园，拥有超高人气。

如何做到深入人心的正向反馈？

几条建议给大家：

1. 把握时机，及时反馈。

事件发生后的第一时间，是给予反馈的“黄金时刻”。

对方完成一项任务时，你当时的肯定，其效果远胜于一周后的表扬。

情绪共鸣也是如此，在对方最需要安慰的当下，一句温暖的话语，价值千金。

2. 具体而微，避免空泛。

具体，说明你真正关注了细节；真诚，源于你的内心真实感受。二者结合，反馈才能直抵人心。

3. 善用非语言信息。

一个真诚的微笑、一个肯定的眼神、一个专注的倾听姿态，甚至是一个竖起的大拇指，有时胜过千言万语。

当你给出语言反馈时，请确保你的表情和身体语言与之同步。

4. 完成“情绪—事实—行动”的沟通闭环。

这个闭环，从情感共鸣出发，以价值肯定为支撑，最终落在未来的关系维护上。

它让对方明确地感受到，他的付出被你完整地接收到了，并且至关重要。

这个世界上，从来不缺少善意，缺的是善意的沟通。

沟通的过程中，多一些正向反馈。

这样无论你走到哪里，都能让人心生愉悦，人生之路自然会变得顺畅。

社交习惯

社交习惯就好

社交习惯

对反感的人如何去除反感

人生在世