[已解决]时间到期，为什么钱没退回卡上

到期后，资金会回到账户余额里，才可提现。

携手共进 发表于 2024-1-6 18:10
5日产品到期，没看到资金到账，通常是高端智选，已在回款账户上，需要手动提现。

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里面是数字0怎么提的出来

无懈可击 发表于 2024-1-6 18:19
是复拍或者复购智选了吧？

帮我看一下

飒爽 发表于 2024-1-6 17:48
产品到期，已在回款账户上。

点开高端智选账户～顺意拍账户（右边尖头）～回款账户，即可查看，点提现。

楼主这笔高端智选，是否已预约复购？如果不准备确认复购，需要手动撤销，回到账户再提现。（看撤销流程图）

nwdv4fxt7 发表于 2024-1-6 18:24
里面是数字0怎么提的出来

我只是没有到账的资金显示零，如果有到账就会在显示的

持有服务到期，本息是直接返还到账户，不是直接到银行卡，本息到账户后，需要提现才能到银行卡！

一、高端系列（包括高端优选、高端睿选及高端智选），假如没有复购或复拍，在原服务到期1-3个工作日退出到账，目前看来一般到期日当天就退出成功了。

二、如果是复购服务，你不确认，原服务在到期后1-3天会到账。

三、如果是复拍的高端智选，需要手动撤销或等确认窗口期结束（一般是7天），资金解冻后在回款账户提现，具体情况可以咨询你的顾问。

四、上述退出资金需要提现才能到银行卡：

目前高端系列产品资金的提现到账时间，一般是提现后的下一个工作日到账（不过3个工作日内到账也属正常）。

周五、周六、周日提现，一般都是下一个工作日（也就是下周一）到账。

根据银行规则的不同，一般在提现后的下一个工作日下午15点前后到账的比较多，有时稍晚点的，大约会在17-19点左右到账。

具体到账时间，根据银行规则的不同，以实际到账时间为准。

nwdv4fxt7 发表于 2024-1-6 18:26
帮我看一下

楼主资金不到账，因为你的是复购服务，你不确认，需要窗口期结束或手动撤消（智选）才能到账。

你如果复拍不确认，需要手动撤销（流程如图），或等确认窗口期结束，资金解冻后在回款账户提现，具体情况可以咨询你的顾问。

建议尽量复拍哦！复拍收益高，这比较难得的。

nwdv4fxt7 发表于 2024-1-6 17:49
我5号到期的

如果高端智选已经预约复购，不准备继续确认，需要手动撤销才能到账。

手动撤销（流程如图）或等确认窗口期结束（一般是7天），资金解冻后在回款账户提现，具体情况可以咨询你的顾问。

高端系列产品到期一般当天就会退出成功。

如果是已经预约复拍的高端智选服务，你不确认复拍，需要手动撤销或等确认窗口期结束才能到账，然后就可以提现了。

一、高端系列到期1-3个工作日退出到账，目前看来一般到期日当天就退出成功了。

二、如果是复购服务，你不确认，需要窗口期结束或手动撤消（智选）才能到账。

三、如果是高端智选，有两种情况：

1、如果没有复拍的高端智选确实已经退出，本息会到回款账户，可以操作提现：

在App上：我的--高端智选--顺意拍账户--保证金账户/回款账户--提现，点击【提现】按钮，即可操作提现。