[已解决]手机换号了，提现收不到验证码，怎么办

手机换号了，提现收不到验证码，怎么办

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大球

2023-10-22 15:07:12

手机换号了，提现收不到验证码，这是因为手机号更改后，没有同时更改绑定银行卡预留的手机号。

有道财富APP暂不支持修改手机号。

可以提供下列所需的资料发送给平台在线客服（“有道财富”微信公众号回复RG可联系在线客服），由工作人员从后台申请修改手机号码，一般1-3个工作日可以处理完成。

需要的资料如下：

1.本人手持证件照正：反面照片，本人手持有道财富字样纸条的照片（照片要求：露出五官和肩膀：身份证字迹清晰，同一背景下拍摄）；

2.绑定银行卡四要素信息（卡号，身份证号，姓名，预留手机号）；

3.需要修改的新手机号码；

4.修改手机号码原因。

修改成功后，工作人员会通知您，然后就可以使用新手机号码登录账户了。有任何问题可联系客服400-077-8708协助处理。

楼主请注意，手机号更改后，同时需要更改绑定银行卡预留的手机号，否则无法收到验证码。

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手机号更改后，同时需要更改绑定银行卡预留的手机号，否则无法收到验证码。

因为手机号更改后，没有同时更改绑定银行卡预留的手机号。

手机换号了，提现收不到验证码，这是因为手机号更改后，没有同时更改绑定银行卡预留的手机号。

有道财富APP暂不支持修改手机号。

可以提供下列所需的资料发送给平台在线客服（“有道财富”微信公众号回复RG可联系在线客服），由工作人员从后台申请修改手机号码，一般1-3个工作日可以处理完成。

需要的资料如下：

1.本人手持证件照正：反面照片，本人手持有道财富字样纸条的照片（照片要求：露出五官和肩膀：身份证字迹清晰，同一背景下拍摄）；

2.绑定银行卡四要素信息（卡号，身份证号，姓名，预留手机号）；

3.需要修改的新手机号码；

4.修改手机号码原因。

修改成功后，工作人员会通知您，然后就可以使用新手机号码登录账户了。有任何问题可联系客服400-077-8708协助处理。

楼主请注意，手机号更改后，同时需要更改绑定银行卡预留的手机号，否则无法收到验证码。

更新手机号

资讯客服

了解一下

收不到验证码，因为楼主的银行卡预留手机号还是原来的手机号码，所以充值的验证码还是发到原来的手机号上。

楼主可带上身份证、手机、银行卡去银行修改银行卡预留手机号，预留的手机号改为目前在平台注册的手机号，然后联系平台的客服说明情况，把在平台绑定的银行卡得预留手机号码更正一下，这样验证码就可以发到新手机号上了。

客服热线：400-077-8708

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手机号更改后，同时需要更改绑定银行卡预留的手机号，否则无法收到验证码。

手机换号后，没有及时更改绑定银行卡预留的手机号，所以无法收到验证码。