6月2日，行业最新资讯

一、金监总局、央行、证监会：各金融机构应当严格按照投诉处理要求 积极妥善处理与金融消费者的矛盾纠纷

央行 06-02 17:09，国家金融监督管理总局 中国人民银行 中国证券监督管理委员会关于金融消费者反映事项办理工作安排的公告。2023年第1号，为贯彻落实党中央关于党和国家机构改革的决策部署，做好中国人民银行有关金融消费者保护职责以及中国证监会投资者保护职责的划转衔接工作，切实保护金融消费者合法权益，现就金融消费者反映事项办理工作安排公告如下：

（一）金融消费者反映信访、举报、投诉事项的渠道、办理方式、告知等暂保持不变。12378银行保险消费者投诉维权电话、12363金融消费权益保护咨询投诉电话、12386投资者服务平台服务范围不变。（二）金融机构应切实履行金融消费者权益保护主体责任。各金融机构应当严格按照投诉处理要求，积极妥善处理与金融消费者的矛盾纠纷；严格依法合规经营，杜绝侵害金融消费者合法权益的违法违规行为。本公告自公布之日起施行。金融消费者反映事项办理工作安排的调整，将及时另行公告。

二、性价比高于存款和理财 提前还贷“减负”潮再起

北京商报 06-01 00:28，存款利率陆续调整，理财产品收益不及预期，购房者又将目光转向了提前还贷的“潮流”。5月31日，北京商报记者注意到，近期，不少购房者晒出了提前还贷成功的经历，与此前频频遇阻、还贷入口“闪退”形成鲜明对比的是，如今，有不少银行通过上线线上还贷渠道、缩短还贷周期为购房者提供便利。在“减负”和保持流动性二者中，很多人选择了前者，但由于个人经济状况的不同，究竟值不值得提前还贷，还需认真考量。

性价比高于存款和理财，提前还贷背后，是“房奴”们对存款、理财产品表现的不满。今年以来，银行密集调整定期存款产品利率，部分银行降幅超过30个基点，3.5%左右的存款产品已难觅其踪；理财市场方面，虽然去年股市、债市剧烈调整造成的净值回撤已基本修复，但投资者信心仍在建立过程中，很多用户对购买理财产品的想法依旧持观望态度。针对提前还贷的原因，北京商报记者对多位购房者进行了调研，得到的回应主要有两类。一类是为了减轻自身负债压力；另一类便是存款、理财产品收益无法覆盖房贷利息。“辩证地看，如果理财收益高于房贷利率，那就不用提前还贷了，但从目前的情况来看很难。”有购房者说道。

​三、“能赚”又“能花” 银行零钱理财产品获追捧

中证报 06-02 05:38，理财产品如何既“能赚”又“能花”一直是备受关注的话题。中国证券报记者注意到，当前多家银行正瞄准投资者的零钱理财需求，热销各类零钱理财类产品，让投资者获取一定理财收益的同时，又能在额度范围内快速赎回，满足流动性需求。

业内人士认为，零钱理财类产品以其低门槛、灵活性、收益性和投资便捷等特点，为广大投资者提供了合意的理财选择。此类产品较好契合了管理人、销售机构、投资者三方面需求，未来发展前景较为广阔。
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​四、因信贷资金违规流入房地产市场等，云南巧家农商行被罚115万元

金融一线 6月2日消息，据国家金融监督管理总局网站公布的行政处罚信息公开表显示，云南巧家农村商业银行股份有限公司因信贷资金违规流入房地产市场、贷款“三查”严重不尽职、流动资金贷款用于固定资产投资，被监管处以罚款115万元；此外，时任该农商行董事长的张波因对上述违法行为负直接管理责任，因此被处以警告。

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