[已解决]今早发现有八元复购奖励去激活显示失败等再回去 ... ...

今早发现有八元复购奖励去激活显示失败等再回去激活现金券已经不见了。平台返现，优惠券里都不见这八元 ，这是啥情况？

最佳答案

月排行榜 / 总排行榜

大球

2022-2-27 05:36:55

楼主激活奖励的现金券显示失败，可以到我的—优惠券，将页面拉到底，点击查看已使用，假如在已使用页面查看你已激活的现金券，说明你已激活成功，现金券奖励在2小时内会返还到平台返现账户的。假如在已使用页面没有查看到，说明你激活失败，可以退出后，重新进入优惠券，再次激活。

跳转到最佳答案楼层

激活显示失败等再回去激活现金券已经不见了，有可能是已经激活了，系统显示错误。

可以在：我的--优惠券页面，点击“查看已使用/已过期的优惠券”，查看是否已经激活。

如果确实没有，可以拨打客服电话，或者联系你的专属顾问，帮助查询，也可以截图在错误版块发帖，以便平台查明原因。核实后，会给予补发。

说明激活成功了，你看看余额里。

楼主激活奖励的现金券显示失败，可以到我的—优惠券，将页面拉到底，点击查看已使用，假如在已使用页面查看你已激活的现金券，说明你已激活成功，现金券奖励在2小时内会返还到平台返现账户的。假如在已使用页面没有查看到，说明你激活失败，可以退出后，重新进入优惠券，再次激活。

楼主的情况之前也有嘉友出现过，点击激活后平台返现和优惠券里都看不到了，这可能是因为网络原因或系统问题，优惠券丢失了。

不过楼主请放心，可到错误版块发帖说明情况，平台核实后会补发丢失的现金券的。

你可在优惠券页面的下面查看已使用的优惠券，如果已经使用了，则去平台返现里查看。如果没有说明还没有激活成功，应该还在优惠券里。

可到错误版块发帖说明情况，平台核实后会补发丢失的现金券的。