[已解决]为什么现金钱包最近充值时老是没有验证码出来，等呀等，望眼欲穿 ...

矿山理财 · 8 小时前

我也遇到这种情况，可以先试试手机，然后重启手机，再去现金券充值，就可以收到验证码短信了。

其他解释:

验证码收不到的原因可能有多种，以下是一些常见的问题及其解决方法：

1、网络信号问题：

确保您的手机网络连接稳定。尝试在信号较好的地方接收验证码，或者使用数据网络连接尝试。

2、手机设置问题：

检查手机是否开启了飞行模式或勿扰模式，这些模式可能会阻止验证码的接收。

确认是否设置了短信拦截或误将验证码误认为垃圾短信。

3、验证码平台问题：

有时候验证码平台可能会出现故障或维护，导致无法发送或接收验证码，可以稍后重试几次。

如果上述方法都不能解决问题，平台工作人员会进行处理。同时，请注意保护个人信息安全，避免在不安全的网络环境下进行敏感操作。

东方永恒 · 8 小时前

看看是否在短信拦截里，如果在，重新设置号码回到白名单里即可。

在App首页～我的～个人中心～清理缓存，退出后重新进入再试试。

如果还是不行，可以联系顾问或客服，他们会帮助你解决问题的

qsmol02 · 8 小时前

收不到验证码，有可能是验证码短信被当做垃圾短信拦截了，可以进入设置取消拦截，或者在拦截短信（平台的验证码）里点击【不再拦截】，这样就可以及时收到验证码了。

家中信 · 4 小时前

收不到验证码，有可能是验证码短信被当做垃圾短信拦截了，可以进入设置取消拦截，或者在拦截短信（平台的验证码）里点击【不再拦截】，这样就可以及时收到验证码了。

星云1842 · 4 小时前

我的充值正常。楼主现金钱包充值收不到验证码可能由多种原因导致，以下是常见情况及解决方法：

一、手机设置问题

‌1、短信拦截功能开启‌：检查手机是否开启了垃圾短信过滤功能，需临时关闭该功能并检查拦截记录‌。部分操作（如关闭短信过滤）完成后需重新开启以保障信息安全‌。

‌2、存储空间不足‌：短信信箱已满可能导致无法接收新信息，需清理部分短信‌。

二、网络或运营商问题

‌1、信号不稳定‌：尝试切换网络环境（如Wi-Fi与移动数据交替使用）或移动到信号更强的区域‌。

‌2、运营商延迟‌：验证码短信可能存在延迟，建议等待几分钟后再尝试，避免频繁点击发送按钮‌。

三、预留手机号不一致‌

确认绑定的手机号是否为银行/钱包账户预留号码，若已变更需及时更新信息‌。

四、其他解决方案

若上述方法无效，建议联系平台或银行客服核查账户状态是否异常‌。

nwd2h4e4xk · 2 小时前

谢谢🙏

nwd7pucuv7 · 2 小时前

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