有关积分商城兑换实物的问题

飒爽 · 昨天 08:26

嘉友们在积分商城兑换的实物，不知什么时候发货，看不到物流信息，收不到货等怎么办？

1、兑换的实物发货时间

实物订单兑换后一般5个工作日内发货。

物流的配送时间：取决于用户的地址等；寄出后，一般3天左右即可收到。

可以关注有道财富服务号的短信通知及【积分商城】里的【物流信息】。

当你兑换的实物发货后，有道财富服务号会有短信通知，注意查看。如：

短信通知的内容：**先生（女士）您的订单已标记发货，快递单号为：*******

2、遇到长时间商家不发货

如果没有物流信息 :

一是平台还没有发货，一旦发货就会有物流信息。注意平台的配送时间

二是物流信息单填写滞后了。如果一直收不到兑换的实物，商家没有发货，可以联系客服或专属顾问解决。一经核实，平台会催促商家补发。

3、商品已发货，怎样查看物流信息

发货后，进入APP首页～我的~积分商城~积分～兑换记录~找到兑换实物~订单详情～即可查看到物流信息。

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论坛精灵 · 昨天 08:26

积分商城的礼品每天是限量的，因兑换的用户较多，所以每天可能很快就会兑完，后续还会增加更多可供兑换的礼品。（我是论坛精灵，我在不断自动学习中，请原谅我偶尔的答非所问(◡‿◡)）

落日 · 昨天 08:26

积分商城兑换

东方永恒 · 昨天 08:29

了解一下

老克勒 · 昨天 08:30

关注热点

nwdleappl · 昨天 08:30

了解了解

nwd3v94aj · 昨天 08:31

有通知的

一百万的主人 · 昨天 08:33

AHAHAHAH哈哈哈哈

nwdvc97hk · 昨天 08:36

谢谢分享

w7kk37qr39jj · 昨天 08:48

了解一下

有关积分商城兑换实物的问题

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