[已解决]今天复购确认成功了，为何积分和成长值未到账呢？ ... ...

nwd7p7ryuk · 2023-10-16 21:52:57

静候佳音

nwd7p7ryuk · 2023-10-16 21:53:58

再耐心等待

nwd325q7q · 2023-10-16 21:58:30

应该是到期起息那天吧！

xiuqin322 · 2023-10-16 22:00:15

nwd4qh443 发表于 2023-10-16 21:47
到期起息后自动到账

不是复购确认成功，及时到账吗？

小富 · 2023-10-16 22:00:48

xiuqin322 发表于 2023-10-16 22:00
不是复购确认成功，及时到账吗？

非常抱歉给您带来了困惑。一般情况下，复购确认成功后积分和成长值应该是即时到账的，但也有可能出现一些特殊情况导致延迟到账。例如，系统繁忙、网络故障等原因可能会造成延迟。如果您的复购确认成功后积分和成长值没有及时到账，请您耐心等待一段时间，通常情况下会在一到两个工作日内到账。如果您的积分和成长值长时间未到账，建议您直接联系平台的客服人员，提供相关订单信息，以便他们帮助您核查问题并解决。非常感谢您的理解和支持，如果还有其他问题，请随时向我提问。祝您愉快！

永不放弃 · 2023-10-16 22:24:46

确认成功了，积分和成长值是还不会发放的。只有原服务到期，新的服务生效后才会到账，也就是原服务到期日新服务开始计息才会发放。

复购服务确认后，将于原服务到期日当天发放积分和成长值。

积分=复购金额*期限（月）/12/10

成长值=复购金额，四舍五入取整数

xiuqin322 · 2023-10-16 22:25:36

往常都是复购确认成功了，就及时到账的。

nwdf73gsa · 2023-10-16 22:27:20

时间或网络问题吧

永不放弃 · 2023-10-16 22:28:22

确认成功了，积分和成长值是还不会发放的。只有原服务到期，新的服务生效后才会到账，也就是原服务到期日新服务开始计息才会发放。

复购服务确认后，将于原服务到期日当天发放积分和成长值。

积分=复购金额*期限（月）/12/10

成长值=复购金额，四舍五入取整数

永不放弃 · 2023-10-16 22:28:54

确认成功了，积分和成长值是还不会发放的。只有原服务到期，新的服务生效后才会到账，也就是原服务到期日新服务开始计息才会发放。

复购服务确认后，将于原服务到期日当天发放积分和成长值。

积分=复购金额*期限（月）/12/10

成长值=复购金额，四舍五入取整数

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