[已解决]有假冒分子倒乱，多多和客服联系对不对啊！不会 ... ...

nwdleappl · 2021-7-17 07:43:56

有假冒分子倒乱，多多和客服联系对不对啊！不会错了吧？

最佳答案

无懈可击

2021-7-17 08:03:08

平台有提醒：关于不法分子假冒“有道财富”进行诈骗的声明https://club.niwodai.com/clubThreadDetail-3176735-1.html?page=1

接听客服电话时，要注意甄别，以免受骗上当。
平台的客服电话，一般是021开头的座机电话，客服电话只能接听，不能回拨。

客服回访会先介绍自己的姓名、工号，不会询问你的账户密码等隐私问题。

主要是
1、询问在投资过程中是否遇到一些问题，客服可以帮助解决；
2、询问对于你我贷的感受，在投资过程中是否发现一些不足之处或者认为可以改进的地方，客服可以记录下来向上级反应；
3、客服会告知一些平台最近的动态（如活动情况或者产品投资变动信息等），便于安排自己的投资计划。

目前在有道财富平台，一般都有自己的微信专属顾问（专属顾问也会使用021开头的座机电话联系客户），如果有问题，可以和自己的专属顾问联系。

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axm45678 · 2021-7-17 17:46:12

对的，有问题就都和客服联系。

有问题，可以拨打客服电话，400-680-8888拨通后按2-6可联系人工客服，咨询的用户较多时，电话客服和在线人工客服可能无法及时响应，可以稍后重试或直接在论坛发帖，都可以得到解答的。
直达在线客服：http://chat.niwodai.com/xiaojia/im/text/9999

有问题，通过以下几个途径，都是可以的：

1、工具箱下拉菜单最下面【咨询在线客服】或论坛底部的咨询在线客服
2、电话：400-680-8888
3、发帖求助或错误反馈发帖等途径
4、其他版块发帖，会有网友回答。
5、发帖时@论坛管理员
6、你我贷新浪官方微博
7、你我贷官方微信客服
8、求助客服理财经理QQ或电话或理财顾问QQ群

如果楼主有问题，可以通过一下几种途径：

1、论坛发帖求助或交流；
2、拨打客服热线400-680-8888咨询。
3，可以联系微信有道财富专享顾问。

其中以论坛发帖求助和交流的方法速度最快，就如这个帖子一样。

东方永恒 · 2021-7-17 11:31:47

可以主动联系客服或专属顾问。但要注意识别，以免受骗上当。

鱼羊鲜 · 2021-7-17 08:38:32

一般投资顾问会不定期的主动联系你的，当然你如果遇到问题也可以直接联系他。

无懈可击 · 2021-7-17 08:03:08

平台有提醒：关于不法分子假冒“有道财富”进行诈骗的声明https://club.niwodai.com/clubThreadDetail-3176735-1.html?page=1

接听客服电话时，要注意甄别，以免受骗上当。
平台的客服电话，一般是021开头的座机电话，客服电话只能接听，不能回拨。

客服回访会先介绍自己的姓名、工号，不会询问你的账户密码等隐私问题。

主要是
1、询问在投资过程中是否遇到一些问题，客服可以帮助解决；
2、询问对于你我贷的感受，在投资过程中是否发现一些不足之处或者认为可以改进的地方，客服可以记录下来向上级反应；
3、客服会告知一些平台最近的动态（如活动情况或者产品投资变动信息等），便于安排自己的投资计划。

目前在有道财富平台，一般都有自己的微信专属顾问（专属顾问也会使用021开头的座机电话联系客户），如果有问题，可以和自己的专属顾问联系。

大球 · 2021-7-17 07:47:14

投顾会一对一对会员进行不定期回访，投顾回访时一般是会先介绍自己的姓名，介绍平台的产品以及活动情况，会询问你在投资过程中有不理解或不懂的地方，会提醒有产品到期及优惠券的情况。但决不会询问你的账户密码等问题。

投顾的主要职责
1、询问在投资过程中是否遇到一些问题，投顾可以帮助解决；
2、询问对于你我贷的感受，在投资过程中是否发现一些不足之处或者认为可以改进的地方，投顾可以记录下来向上级反应；
3、投顾会告知一些平台最近的动态（如活动情况或者产品投资变动信息等），便于安排自己的投资计划。

一般理财顾问会主动联系嘉友。不过，假如有问题需要咨询，也可以主动联系客服或专属顾问。

楼主可以通过以下几个途径与客服沟通。
手机可以切换到电脑版操作部分功能。
1、工具箱下拉菜单最下面【咨询在线客服】或论坛底部的咨询在线客服
2、你我贷电话：400-680-8888 有道财富电话：400-777-8708
3、发帖求助或错误反馈发帖等途径
4、其他版块发帖，会有网友回答。
5、发帖时@论坛管理员
6、你我贷新浪官方微博
7、你我贷官方或有道财富官方微信客服
8、求助客服理财经理QQ或微信或电话或理财顾问QQ群

nwdvl2pz7 · 2021-7-17 07:44:45

及时联络

理财你我他 · 2021-7-17 12:27:22

假冒分子倒乱

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