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你我贷APP“积分抽奖误发百台相机”事件始末

小乔   社区管理 2016-1-1 12:54:51 显示全部楼层 来自:上海
  2015年12月1日凌晨,在不足100分钟的时间里,你我贷APP积分抽奖环节,已经悄然的被用户抽中近百台“索尼微单相机”和“尼康单反相机”。按市场价计算,估值40万余元人民币。

  经过核实,原来这“土豪之举”来自技术人员失误操作,导致APP积分抽奖中奖概率出现几十倍的异常攀升。


  2015年11月30日  22:00~23:00

  为提升用户的抽奖体验,你我贷技术中心对APP积分抽奖的红包批次进行升级。在升级后技术人员进行了相关积分抽奖概率设置,操作过程中,因技术人员失误,导致问题发生。

  2015年12月1日  9:00

  你我贷理财运营中心,通知相关人员迅速到会议室开会!

  有同事介绍,类似的情况并不少见,阿里天猫、携程、苏宁近两年都发生过类似的误操作、甚至宕机事件。会议同时,嘉银总裁严定贵在微信群里提到:“你我贷宁可失钱,不可失信!是我们的失误,就由我们来承担!请尽快处理这起事件,具体方案确认好,第一时间给到我签字!“本着用户第一,诚实守信的企业价值观,你我贷公司高层一致决定拨付40万元专款,对”中奖”用户进行奖励,并给予了用户更多选择方案。

  2015年12月07日  09:00

  嘉银总裁严定贵在事后总结会议上再次强调了公司的价值观,“你我贷取得的每一点进步和成功,都离不开用户给予的信任与支持,无论何时都将不遗余力维护用户权益;你我贷身为P2P行业中的一员,应怀着服务用户的初衷,保持对信用的坚守。”

  2015年12月29日 10:28

  你我贷采购人员终于在年底采购完了60台相机(部分中奖用户选择了加息、红包补偿),满满的2大桌。
image003.jpg

  2015年12月30日  12:19

  你我贷官方论坛,有投资人收到了中奖相机,并发帖“晒晒中的相机,今天到货了,你我贷真是有诚信的公司”,“以前在其他网站也遇到过这样的事情,不过并没有得到合理解决,你我贷做法更让人敬佩。”,纷纷为你我贷的诚信行为点赞。

  2015年12月31日  14:35

  全部相机已通过顺丰快递发送完毕,至此你我贷”APP积分抽奖误中百台相机事件“告一段落。面对无心的乌龙事件,你我贷希望用“宁可失钱,不可失信”的处理方式,给P2P行业注入一股信任的春风。

  “诚实守信,抱诚守金”一直是你我贷【五行价值观】的首要准则,”一言九鼎“也是你我贷一直秉持的企业文化,通过优质的产品和服务来换取客户的信任,期望与平台用户一起遵守行业规则,践行商业道德。
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大神点评(85)

饕餮球族   世界首富 2016-1-1 12:58:49 显示全部楼层 来自:江西
给你我贷点个赞吧
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逍遥派掌门   发帖之星 2016-1-1 13:00:19 显示全部楼层 来自:上海
必须点赞, 虽然我没中到
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假如   超级富豪 2016-1-1 13:01:31 显示全部楼层 来自:浙江温州
“你我贷宁可失钱,不可失信!”为严总点赞。
[发帖际遇]: 丘吉尔对假如 说:“人一生中烦恼太多,但大部分担忧的事情却从来没有发生过。”假如 听后得到了2 颗宝石。 幸运榜 / 衰神榜
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kfqsl   大富翁 2016-1-1 13:02:11 显示全部楼层 来自:浙江嘉兴
诚实守信
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喵喵   活跃之星 2016-1-1 13:09:29 显示全部楼层 来自:
践行商业道德
[发帖际遇]: 李嘉诚对喵喵 说:“光景好时,绝不过分乐观;光景不好时,也不过度悲观。 ”喵喵 听后得到了1 颗宝石。 幸运榜 / 衰神榜
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BHLUO   财务自由 2016-1-1 13:30:12 来自手机   显示全部楼层 来自:安徽
:不需要点赞
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BHLUO   财务自由 2016-1-1 13:30:49 来自手机   显示全部楼层 来自:安徽
不好意思,是必须要点赞!!
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多积累财富   土豪 2016-1-1 13:51:32 来自手机   显示全部楼层 来自:浙江
B**O 发表于 2016-1-1 13:30
不好意思,是必须要点赞!!

刚想反驳你,哈哈
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不用客气了   世界首富 2016-1-1 14:04:14 显示全部楼层 来自:上海
损失了40多万
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