[已解决]大家好，请问一下前辈们你们碰到过这种事吗？昨 ... ...

minhua011 · 2019-12-13 20:30:38

大家好，请问一下前辈们你们碰到过这种事吗？昨天我充值7万5千元马上成功，今天早上我要提现700元不发验证码过来，我要充值3秒钟就发给我验证码，我试了8次都是这样，充值马上发给我验证码，要提现收不到验证码，我今天打了你我贷6次电话，还是不能提现，不发验证码给我，看来只能充值不能提现。

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梨涡浅笑

2019-12-13 21:10:13

充值验证码，有的是存管银行发送，有的是第三方支付发送；而提现验证码由存管银行发送，他们的渠道不是完全一样的，可能存在延迟的情况，可以稍后重试。
另外，也检查一下手机情况，验证码是否被拦截、是否验证码没有弹屏等。你可尝试一下用电脑操作提现，手机专门用来接收验证码。

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小诸葛 · 2019-12-16 11:04:02

您好，经查询，您的账户发起的提现已经到账，有问题请随时反馈，谢谢。

高通LTE技术 · 2019-12-13 21:38:19

误会一场。看你投龄不少。这个问题搜索一下有答案。
收不到验证码可能有以下原因：
1、手机是否有下载拦截软件，如：360、手机管家、qq手机管家、超级兔子安全卫士、号码拦截mr.number、手机精灵、防火墙firewall demo。建议查看拦截软件垃圾箱或者拦截记录文件夹，删除拦截软件或设置后再测试接收
2、手机信号状态原因，建议在其他区域或时间段做接收短信测试
3、手机长时间未重启过，建议重启后再测试接收
4、短信收件箱短信是否过多，建议清理一些不需要的短信
5、手机话费不足或其他原因停机
6、咨询运营商短信是否能正常接受
7、咨询运营商短信是否被拦截
8：建议换手机尝试
9、建议楼主用电脑操作，这样就不影响你到你自己手机短信里去找验证码了。

jane_y · 2019-12-13 21:14:32

没有遇到过，我提现一向是成功的

梨涡浅笑 · 2019-12-13 21:10:13

充值验证码，有的是存管银行发送，有的是第三方支付发送；而提现验证码由存管银行发送，他们的渠道不是完全一样的，可能存在延迟的情况，可以稍后重试。
另外，也检查一下手机情况，验证码是否被拦截、是否验证码没有弹屏等。你可尝试一下用电脑操作提现，手机专门用来接收验证码。

论坛精灵 · 2019-12-13 20:30:42

你我贷除了电话客服400-680-8888(拨通后按2-6可联系人工客服)，还有在线客服：http://chat.niwodai.com/xiaojia/im/text/9999，也可以在论坛上随时提问，都能解决问题的。（我是论坛精灵，我在不断自动学习中，请原谅我偶尔的答非所问(◡‿◡)）

石轩 · 2019-12-13 20:33:58

收不到验证码可能有以下原因：

1、手机是否有下载拦截软件，如：360、手机管家、qq手机管家、超级兔子安全卫士、号码拦截mr.number、手机精灵、防火墙firewall demo。建议查看拦截软件垃圾箱或者拦截记录文件夹，删除拦截软件或设置后再测试接收
2、手机信号状态原因，建议在其他区域或时间段做接收短信测试
3、手机长时间未重启过，建议重启后再测试接收
4、短信收件箱短信是否过多，建议清理一些不需要的短信
5、手机话费不足或其他原因停机
6、咨询运营商短信是否能正常接受
7、咨询运营商短信是否被拦截
8：建议换手机尝试，提现的验证码是恒丰银行发送的，近期确实有安卓手机端出现了些许异常，建议换苹果手机或者老人机试下。

补充内容 (2019-12-13 20:34):
你我贷除了电话客服400-680-8888(拨通后按2-6可联系人工客服)，还有在线客服：http://chat.niwodai.com/xiaojia/im/text/9999，也可以在论坛上随时提问，都能解决问题的。

大球 · 2019-12-13 20:41:49

收不到验证码可能有以下原因：
1、手机是否有下载拦截软件，如：360、手机管家、qq手机管家、超级兔子安全卫士、号码拦截mr.number、手机精灵、防火墙firewall demo。建议查看拦截软件垃圾箱或者拦截记录文件夹，删除拦截软件或设置后再测试接收
2、手机信号状态原因，建议在其他区域或时间段做接收短信测试
3、手机长时间未重启过，建议重启后再测试接收
4、短信收件箱短信是否过多，建议清理一些不需要的短信
5、手机话费不足或其他原因停机
6、咨询运营商短信是否能正常接受
7、咨询运营商短信是否被拦截
8：建议换手机尝试
9、建议楼主用电脑操作，这样就不影响你到你自己手机短信里去找验证码了。

刘大师 · 2019-12-13 21:13:53

没碰到过

白日不做梦 · 2019-12-13 21:16:18

从没碰到走

飘落的枫叶 · 2019-12-13 21:29:11

难道是手机问题

[已解决]大家好，请问一下前辈们你们碰到过这种事吗？昨 ... ...

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