[已解决]关于加息券的问题请客服回答

随便说说 · 2015-9-14 14:07:23

我9月6日投资T2015206期嘉利宝2万元，其中1万元用了100元抵扣券，另1万元用了加息券，但没有成功。据说这个问题已经解决了，但我在投资管理中嘉利宝的明细中仍看不出使用了加息券。请问到底处理好了没有？

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敏哥哥

2015-9-14 14:19:06

1.你两笔投资都是9月6号的嘉利宝，属于同一期同一产品，只能使用一次。

2.在同一期同一产品中红包和加息卷不能同时使用，只能使用其中一种

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xia123456rrd · 2015-9-14 14:14:10

平台说技术在后台处理完毕后会一次性补上现在还没处理完

敏哥哥 · 2015-9-14 14:19:06

1.你两笔投资都是9月6号的嘉利宝，属于同一期同一产品，只能使用一次。

2.在同一期同一产品中红包和加息卷不能同时使用，只能使用其中一种

大爱无疆 · 2015-9-14 14:20:33

感觉楼上正解

上九天揽月 · 2015-9-14 14:47:06

3楼正解！

瓜娃子 · 2015-9-14 14:51:45

加息券之烦恼

jin188 · 2015-9-14 15:19:55

这个没搞错吧

随便说说 · 2015-9-15 08:50:46

谢谢敏**哥的回答，我觉得解释得很清楚。但我认为你我贷这个处理方式不令人满意。如果加息券和红包是不能同时使用，在我购买第二个1万的时候，就应该无法点选加息券才对。事实上如果有两张抵扣券，第一次购买选了一张，再重复购买的时候是没法选第二张的，不对吗？
所以还是加息券系统设置有问题。由于这个错误，导致我9月6日和9月7日分别投了两笔1万元都没有用上加息券。
我认为合理的解决方式至少是发还这张加息券，由我重新使用。

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