[已解决]银行卡变更了，新银行卡却不能提现，请问如何解决

nwduxkkca · 2015-8-23 15:13:59

我是你我贷会员n***a,我在7月份添加了邮政储蓄绿卡通（借记卡）尾数号为9449，并于7月15日，8月13日先后投资了10000元，400元，8月20日我在江西萍乡安源区北桥邮政储蓄所将原先的邮政储蓄绿卡通（借记卡）变更成了邮政储蓄易汇通卡尾数号为8705，可是在你我贷上能提现的资金有400元，尾数为8705的卡只能提现13.65，其余的只能在尾数为9449的卡上提现，照这样，后续的资金也只能在尾数为9449的卡上提现，尾数为9449的邮政储蓄绿卡通（借记卡）已经在邮政储蓄营业柜台消户了，请问后续的充值提现能否变更为易汇通卡，这问题如何解决。

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竹报平安

2015-8-23 19:37:33

一、为安全/隐私计，楼主最好不要在论坛公布这么详细的信息，有问题完全可以求助后台的客服/投资顾问；
二、楼主遇到的是平台的“同卡进出”原则……
  --为保障用户资金安全，使用快捷支付的用户需遵循同卡进出的规则。
  --“同卡进出”是指使用快捷支付的用户，充值的本金提现时将返回到原卡。
三、楼主遇到的问题符合平台的如下规定……
《快捷支付绑定银行卡丢失或者注销了，如何提取剩余资金？》
   请在账户安全中心——银行卡管理中，指定一张银行卡（若仅绑定过丢失或注销的银行卡，需新增一张用户本人正在使用的银行卡）。在提交以下资料后，回款将打入该银行卡。请提交：
  1、您本人手持身份证照片+身份证正反面照片；
2、指定回款银行卡卡号；
3、旧卡注销或挂失证明加盖银行公章；
4、旧卡的交易明细（在注销旧卡前先在柜台开具一张交易明细表）；
5、你我贷平台登录帐号，发送邮件至客服邮箱客服提供，我们的客服人员会尽快帮您处理。
客服邮箱：cs@niwodai.com

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竹报平安 · 2015-8-23 19:37:33

一、为安全/隐私计，楼主最好不要在论坛公布这么详细的信息，有问题完全可以求助后台的客服/投资顾问；
二、楼主遇到的是平台的“同卡进出”原则……
  --为保障用户资金安全，使用快捷支付的用户需遵循同卡进出的规则。
  --“同卡进出”是指使用快捷支付的用户，充值的本金提现时将返回到原卡。
三、楼主遇到的问题符合平台的如下规定……
《快捷支付绑定银行卡丢失或者注销了，如何提取剩余资金？》
   请在账户安全中心——银行卡管理中，指定一张银行卡（若仅绑定过丢失或注销的银行卡，需新增一张用户本人正在使用的银行卡）。在提交以下资料后，回款将打入该银行卡。请提交：
  1、您本人手持身份证照片+身份证正反面照片；
2、指定回款银行卡卡号；
3、旧卡注销或挂失证明加盖银行公章；
4、旧卡的交易明细（在注销旧卡前先在柜台开具一张交易明细表）；
5、你我贷平台登录帐号，发送邮件至客服邮箱客服提供，我们的客服人员会尽快帮您处理。
客服邮箱：cs@niwodai.com

夏日午后红茶 · 2015-8-23 15:15:55

登陆后修改银行卡信息即可，不影响充值和提现。路径：账户管理--安全中心--银行卡信息--管理。

fkbpdkl · 2015-8-23 15:20:51

楼主确认是在你我贷平台提现时的提示吗？我在别的平台遇到过这种情况。
但是你我贷好像不管是用哪张银行卡充值的，提现的时候是可以提现到任何你绑定的你自己名下任何一张银行卡上的。

钰缘 · 2015-8-23 16:20:06

到账户信息，修改下银行卡信息就行，不过是否要上传证件就不清楚了，现在安全是第一位，所以有的平台虽然设置了可修改绑定银行卡，可是过程很复杂。

QIURONG · 2015-8-23 17:15:22

到账户中心-安全中心-银行卡信息-管理删除你原来的卡，添加新卡。后续你在新卡上充值投资，先前原卡的资金也可提现到新卡的。

秋风落叶 · 2015-8-23 20:46:04

登陆后修改银行卡信息即可，不影响充值和提现。路径：账户管理--安全中心--银行卡信息--管理。

沉默的大海 · 2015-8-24 13:10:43

学习学习。

[已解决]银行卡变更了，新银行卡却不能提现，请问如何解决

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