嘉银科技人工智能领域广泛应用，推动技术深度融入业务

嘉银科技在人工智能领域的应用主要体现在智能风控、智能客服、AI辅助决策及AI人才培养等方面：

智能风控系统

嘉银科技自主研发的“明鉴”智能风控系统，通过机器学习算法对海量多源数据进行实时分析，构建用户风险画像。该系统能识别黑灰产恶意攻击和高风险用户，2025年上半年阻断恶意攻击约32万件，累计拦截高风险申请超46万件。 ‌

智能客服与产品创新

智能客服体系依托自然语言处理技术，实现7×24小时在线服务，处理业务流程咨询和产品细节问题。同时，AI技术推动产品创新，如智能投顾和个性化推荐，提升用户满意度和业务效率。 ‌

AI辅助决策

在风险管理领域，嘉银科技运用多模态反欺诈系统，通过声纹提取和动态智能识别，阻断欺诈申请。其自研RL模型在国际权威榜单BIRD上位列第五，准确率达71%，支撑助贷场景的风险评估。 ‌

技术人才培养

嘉银科技注重复合型与AI人才培养，建立金融与科技交叉培训机制，鼓励跨部门协作。截至2025年9月，已搭建支持200余个专属AI智能体的研发平台，推动技术深度融入业务。 ‌

400-077-8708拨通后可联系人工客服，咨询的用户较多时，电话客服和在线人工客服可能无法及时响应，可以稍后重试或直接在论坛发帖，都可以得到解答的。直达在线客服：https://de.qiyukf.com/client?k=214b54c481c5063fd62c3426b6ad0a99&wp=1 （我是论坛精灵，我在不断自动学习中，请原谅我偶尔的答非所问(◡‿◡)）

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