这个任务无法完成，这是为什么啊？视频截图出来是黑屏 ...

我们大家都是正常的，只有你的手机不正常。该换手机了。

刚刚试了一下，我的可以正常领取，如图：

以下是观看短剧出现黑屏的原因及解决办法：

一、系统问题‌：楼主看看App的版本是否是最新版（目前最新版本是 4.0.8）如果不是，可以升级到最新版本试试看。

二、手机内存不足：高负荷的应用可能无法正常运行，这种情况可清理一下缓存，关闭一些后台应用，或者重启一下手机‌，然后再重新访问一般就会正常。

三、网络不稳定。网络波动可能导致加载不完全，从而出现黑屏‌。应确保手机网络连接稳定，并尝试切换到更稳定的网络环境‌。

如果上述方法都不能解决问题，建议截图向平台进行反映，一般都会得到解决的。

cllforwjm 发表于 2025-1-17 19:40
清除了缓存，重启了手机，还是这样的

看一下你的系统升级了没有？