2025“金音奖”入户嘉银科技评选

2025年10月30日，上海。51Callcenter报道：2025第十八届“金音奖”中国最佳客户联络中心与卓越客服体验评选评审团入户嘉银科技，进行2025年度金音奖入户评审工作。



服务决定品质，品牌成就未来。世界顶级奖项“金音奖”是由国家工信部、国家人社部、国家发改委等相关单位指导，51Callcenter主办，4PS联络中心国际标准为评选标准，CNCBA产业联盟支持，央视报道的客服领域“奥斯卡”奖，是客服领域全球政商青睐的奖项。评审过程中，4PS国际标准/CNCBA主席颜晓滨教授与飞利浦相关管理层就战略策略，流程管理，数据与绩效，技术与平台等展开深入交流与讨论，并进行了现场参观与交流。

嘉银科技是纳斯达克上市，该公司致力于通过大数据、云计算及人工智能技术，在消费场景中连接消费者与金融机构，提供高效便捷的科技服务，聚焦智能风控体系与云服务平台建设，旗下推出“天引”智能资金管理平台、“明鉴”智能风控系统、“大禹”数据资产管理平台及“嫦娥”智能语音呼叫平台，形成“五助”服务体系。现客服约 800 人，截止2025 年促成贷款交易量突破 3000 亿元钱。2024年接通 467 万通，接通率 92%，满意度 99% 以上。

2019年5月10日，嘉银金科在美国纳斯达克全球精选市场成功上市，感谢各位嘉友一路相伴：https://club.youdaocaifu.com/clubThreadDetail-2418438-1.html

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