悦读时光～沟通不是自圆其说，不是滔滔不绝，也不是唇抢舌战，而 ...

悦读时光～沟通不是自圆其说，不是滔滔不绝，也不是唇抢舌战，而是客观的观察，坦诚的感受，清晰的需求，明确的请求

英国诗人约翰多恩说：“没有人是一座孤岛可以自全，每一个人都是大陆的一片，整体的一部分。”人只要活着就会与其他人发生着联系，不管我们同意与否。奥地利心理学家阿德勒说，人的烦恼全都来自于人际关系。他认为人际关系中的竞争、沟通误解和期待落差是核心根源，而通过自我接纳、他者信赖和他者贡献可有效化解烦恼。

自我接纳并不是自我肯定，是不去关注“无法改变的”，而是去关注“可以改变的”，比如我们应该专注于自身的成长而不是他人的评价。对于那些可以改变的事情，我们才需要拿出勇气改变。人无完人，接受不完美的自己，避免因缺点陷入自责。

他者信赖就是对他人的信赖，在相信他人时不附加任何条件，目的是建立积极的关系。将对方视为伙伴而非对手，当然在无条件相信他人有时也会遭到背叛，但如果从一开始就选择怀疑人与人之间就不会建立起积极的关系。

他者贡献的意思是对他人的一种贡献，并不是自我牺牲，也不是舍弃“我”而他人效劳，它只是为了体会到“我”的价值而采取的一种手段。

也就是说个人想要有和谐的人际关系，对自己而言是认清楚自己，关注自身能改变的的事情，不过分的抬高或贬低自己，以此建立好与他人交往的自身条件，然后心怀对他人的信赖进行交往，并在自己的能力范围内，为他人提供帮助，进而实现自我的价值。

当然这需要先在心理上的自我建设，然后在现实中进行实践。如何实现对他者的信赖和对他者的贡献，除了行动之外，还有非常重要的一方面就是学会与他人沟通。说话是一门艺术，会交流的人往往能在社交、心理和人生的发展方面获得显著的优势。

而现实中，很多人不能很好的表达自己，从而给自己和他人带来了不少的麻烦。

前段时间看到一位学生写的一段文字，暑假时他去外面打工体验生活，发现自己与外面的人在交流时不知道该如何清楚地表达自己的需求，因此很难过，甚至有了学习无用的想法。

其实，不仅仅是学生，生活中有很多人也存在这样的问题，哪怕是朝夕相处的夫妻，他们之间的争吵甚至分道扬镳，有很大一部分来自不会有效的沟通，比如男人嫌弃女人不理解他，女人嫌弃男人太冷漠，彼此在相互指责中晃晃度日。工作中也一样，在遇到问题时，同事之间相互推诿、指责的现象也时有发生。

而一味的指责、抱怨、推诿、争吵、自暴自弃对问题的解决没有用，真正有用的是如何把自己的想法、需要、请求表达出来。

马歇尔在《非暴力沟通》说“我们一心都在分析和追究自己和他人有什么问题，却不曾思索自己和他人有什么需要没有得到满足。”在书中马歇尔给出了有效沟通，也就是他在书中所说的“非暴力沟通”的模式：观察、感受、需要、请求。

人与人之间最致命的误会，就是不懂得彼此沟通，最终让误会、矛盾越来越深，及时的、高效的沟通是化解矛盾和解决问题的有效途径，而“描述事实——表达感受——表明需求——说明请求”的沟通模式无疑是不错的选择。

可能对一些不太喜欢与人沟通交流的人来说，任何的沟通都是困难的、局促的。但阿德勒认为任何每一种非凡的能力都可以通过坚持不懈的努力和发自内心的兴趣得到，而不是来自遗传。

所以，深陷沟通漩涡中的认为自己没有沟通天赋的人儿，赶紧学起来吧！

愿我们的生命因沟通丰盈，将一座座冰冷的孤岛相连，自此收获更融洽的关系和更广阔的世界。

沟通不是自圆其说

人生智慧

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