每日嘉视2023.12.19：嘉银科技首次荣获“最佳金融消费者权益保护奖”

各位嘉友大家好，我是ＵＮＩ小姐姐，今天是２０２３年１２月１９星期二，欢迎收看本期的《每日嘉视》。

１２月１４日，２０２３第三届金融合规与风控管理论坛在上海开幕。会上，嘉银科技凭借在消费者权益保护工作中的突出表现，首次荣获“最佳金融消费者权益保护奖”。

本次大会以“数字赋能，智慧护航”为主题，围绕“合规运营”、“数字风控”、“数据信息安全”、“金融消保”等话题，探讨行业数智合规和智能风控的发展方向，进一步加强科技创新应用，提升数字安全发展新效能。

在次日举办的金融合规年度颁奖典礼上，嘉银科技与广发银行信用卡、平安消金、东方证券等机构摘获奖项。消费者权益保护作为一项系统性工程，是提升客户体验，增强消费者幸福感、获得感和安全感的重要举措。

嘉银科技坚决落实金融工作会议精神，高度重视消费者权益保护工作，将消保融入业务发展各个环节、多种场景，将消费者权益保护工作落到实处。

在反欺诈方面，嘉银科技积极利用ＧＰＴ人工智能大模型，打造强大的风控反欺诈体系，实现欺诈检测能力的全面跃升，为消费者权益保驾护航。

在客户服务方面，嘉银科技开通消保专线，提供７＊２４小时在线客户服务，同时通过自研“嫦娥”智能语音机器人，贴心高效处理客户需求，打造前、中、后端协同闭环服务体系，切实提升消费者服务体验。

在消保宣教方面，嘉银科技通过线上线下双重渠道开展各种形式的宣教活动，提升公众金融素养

未来，嘉银科技将继续强化消保先行，积极承担保护消费者权益的社会责任，不断提升技术创新能力和服务水平，筑牢＿＿＿＿＿＿＿＿屏障，打造智能温馨客服。

同时，嘉银科技还将持续开展多形式、立体化的宣教活动，进一步提升消保知识宣教质效，保护消费者合法权益，为构建和谐稳定的市场环境贡献力量。

今日互动答题：

题目是：嘉银科技将继续强化消保先行，积极承担保护消费者权益的社会责任，不断提升技术创新能力和服务水平，筑牢＿＿＿＿＿＿＿＿屏障。

答案是４个汉字，就在本期视频里，答对可得１５金币。

好了，今天的节目就是这些内容，感谢大家的收看，我们明天再见啦！