[已解决]我用积分兑换了一只电水壶(米家产品)，用了不到一个月，今日早上 ...

我用积分兑换了一只电水壶(米家产品)，用了不到一个月，今日早上使用发现指示灯不亮，反复几次后水能烧开，也能自动关闭，就是指示灯一直不亮。看了说明书，在保修期内，但觉麻烦，就凑合用吧！′

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永不放弃

2023-12-11 08:18:40

指示灯不亮，其他都正常，这是小问题。楼主想继续使用可以，如果想维修或更换也是可以的。

在签收后的30天内，不是个人原因造成的影响使用可以联系售后免费更换，凡客户方使用不当所造成的问题不在售后范围内。

售后服务电话：400-077-8708    服务时间是早9点 】到晚9点

看商品兑换的注意事项

1.开始兑换时间9:00；

2.仅限黄金及以上等级会员可以兑换，每人每月仅限兑换1个，每个用户ID限兑20个，港澳台地区暂不支持发货；一经兑换，除礼品/物流异常（包含但不仅限系统异常、礼品缺货、供应商送货范围变更、快递政策变更）导致不能正常兑换/发货外，恕不退还积分。

3.售后服务热线：400-077-8708；服务时间：09 : 00 - 21 : 00；发货时限：下单后5个工作日内寄出;

4.自商品签收30天内，非人为因素造成的不能使用，可联系售后热线免费换新，凡客户方使用不当所造成的问题不在售后范围内。

5.从2018年9月1日起，所有快递已纳入国家安全局反恐系统国家安全局下属机构 ！所有运单上，禁止出现X先生，X小姐！为了保障您的货物能够及时中转请配合实名填写，如因未实名制填写导致未收到货，请自行承担结果;

6.正常情况下不需要用户承担运费，但是如果由于用户收货信息自行填写错误或者自己未在约定时间点取件从而人为造成退件，要求补发时需要自行付运费;

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反馈一下

凑合着用也行，或着联系高管及顾问，截图详细说明，在保修期内是可以予以维修或退换的。

联系客服会帮助解决的

指示灯不亮，其他都正常，这是小问题。楼主想继续使用可以，如果想维修或更换也是可以的。

在签收后的30天内，不是个人原因造成的影响使用可以联系售后免费更换，凡客户方使用不当所造成的问题不在售后范围内。

售后服务电话：400-077-8708    服务时间是早9点 】到晚9点

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1.开始兑换时间9:00；

2.仅限黄金及以上等级会员可以兑换，每人每月仅限兑换1个，每个用户ID限兑20个，港澳台地区暂不支持发货；一经兑换，除礼品/物流异常（包含但不仅限系统异常、礼品缺货、供应商送货范围变更、快递政策变更）导致不能正常兑换/发货外，恕不退还积分。

3.售后服务热线：400-077-8708；服务时间：09 : 00 - 21 : 00；发货时限：下单后5个工作日内寄出;

4.自商品签收30天内，非人为因素造成的不能使用，可联系售后热线免费换新，凡客户方使用不当所造成的问题不在售后范围内。

5.从2018年9月1日起，所有快递已纳入国家安全局反恐系统国家安全局下属机构 ！所有运单上，禁止出现X先生，X小姐！为了保障您的货物能够及时中转请配合实名填写，如因未实名制填写导致未收到货，请自行承担结果;

6.正常情况下不需要用户承担运费，但是如果由于用户收货信息自行填写错误或者自己未在约定时间点取件从而人为造成退件，要求补发时需要自行付运费;

指示灯不亮是小问题，我买的其他类似产品也有此类问题，只要不影响使用也无所谓了。

如果想维修，可以联系客服。

在保修期内，但觉麻烦，就凑合用吧！′

在签收后的30天内，不是个人原因造成的影响使用可以联系售后免费更换。

售后服务电话：400-077-8708    服务时间是早9点 到晚9点

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1.开始兑换时间9:00；

2.仅限黄金及以上等级会员可以兑换，每人每月仅限兑换1个，每个用户ID限兑20个，港澳台地区暂不支持发货；一经兑换，除礼品/物流异常（包含但不仅限系统异常、礼品缺货、供应商送货范围变更、快递政策变更）导致不能正常兑换/发货外，恕不退还积分。

3.售后服务热线：400-077-8708；服务时间：09 : 00 - 21 : 00；发货时限：下单后5个工作日内寄出;

4.自商品签收30天内，非人为因素造成的不能使用，可联系售后热线免费换新，凡客户方使用不当所造成的问题不在售后范围内。

5.从2018年9月1日起，所有快递已纳入国家安全局反恐系统国家安全局下属机构 ！所有运单上，禁止出现X先生，X小姐！为了保障您的货物能够及时中转请配合实名填写，如因未实名制填写导致未收到货，请自行承担结果;

6.正常情况下不需要用户承担运费，但是如果由于用户收货信息自行填写错误或者自己未在约定时间点取件从而人为造成退件，要求补发时需要自行付运费。

在签收后的30天内，不是个人原因造成的影响使用可以联系售后免费更换。

售后服务电话：400-077-8708    服务时间是早9点 到晚9点

指示灯不亮，其他都正常，这是小问题。想继续使用可以，如果想维修或更换也是可以的。在签收后的30天内，可以联系售后免费更换。

售后服务电话：400-077-8708    服务时间是早9点 到晚9点