[已解决]客服电话一直没人接，不是有值班人员吗？

平台客服电话：400-077-8708拨通后按2-6可联系人工客服，咨询的用户较多时，电话客服和在线人工客服可能无法及时响应，可以稍后重试或直接在论坛发帖，都可以得到解答的。

是的，放假期间是有值班的，但值班时并不是全日制，是有值班时间限制的。

在线客服、官方客服电话（400-077-8708）的值班时间为9:00-18:00。

如果客服电话无法接通，可考虑如下方式处理:

楼主可以通过以下几个途径与客服沟通。

手机可以切换到电脑版操作部分功能。

1、工具箱下拉菜单最下面【咨询在线客服】或论坛底部的咨询在线客服

2、电话：400-077-8708

3、发帖求助或错误反馈发帖等途径

4、其他版块发帖，会有网友回答。

5、发帖时@论坛管理员

6、你我贷新浪官方微博

7、你我贷官方微信客服

8、求助客服理财经理QQ或电话或理财顾问QQ群

有道财富客服电话：400-077-8708

楼主如果有有道财富专属顾问，微信上可以给他留言，专属顾问看到后会有回复的。

也可以在APP我的页面，点击客户专属顾问，与专属顾问联系。

噢。。。