[已解决]请问16日会员日兑换的蓝月亮套装有邮政快递单号，为什么查不到物 ...

请问16日会员日兑换的蓝月亮套装有邮政快递单号，为什么查不到物流呢？

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2022-12-30 16:59:47

有快递单号说明供货商已经发货了，没有物流信息可能是快递公司还没有去揽收。耐心等待一下，只要兑换成功都会收到的。

由于受疫情影响，之前部分地区暂停发货。疫情逐步好转，管控结束后订单就会安排寄出，请您耐心等待。

如果兑换的实物的发货地、中转地、收货地，其中之一地属疫情中、高风险地区，都是会影响物流，但也不影响正常兑换，疫情管控结束后，是会正常发货的。

平台发货时间：【配送时限：实物一般会在用户下单之后5个工作日内寄出】；
物流的配送时间：取决于用户的地址等；寄出后，一般3天左右即可收到。
可以关注有道财富服务号的短信通知及【积分商城】里的【物流信息】。

查看物流信息
1、APP上查看是：我的~积分~积分商城~右上角【兑换记录】~找到兑换实物后~物流信息。

2、当你兑换的实物发货后，有道财富服务号会有短信通知。当然，前提是要首先关注有道财富服务号才可以的。

短信通知的内容：**先生（女士）您的订单已标记发货，快递单号为：*******

如果没有物流信息 :
一是平台还没有发货，一旦发货就会有物流信息了。注意平台的配送时间 :一般是在用户下单后5个工作日寄出。

二是物流信息单填写滞后了。不过请放心，只要是兑换成功的都会收到的。

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您好，这笔订单快递单号：邮政9889801038445，目前正在运转中，请您耐心等待，谢谢。

如果有快递单号，说明货物已经被快递公司揽收。

没有物流信息，可能是因为疫情原因，物品在快递公司仓库还未发出。

目前，由于国内部分地区疫情反复，如果兑换的实物的发货地、中转地、收货地，其中之一地属疫情管控地区都是会影响物流的。

出于疫情防控需要，如果发货地或者中转地属疫情管控地区，物品一般在这些地区的物流仓库，需要一定时间的隔离消毒，才能发出。物流到货时间会有延长。

兑换的物品都会收到的，只需耐心等待，多关注一下物流信息即可。

也可以拨打快递客服电话咨询一下。或者在邮政快递的官方网站，输入单号查询一下物流配送信息。

有快递单号说明供货商已经发货了，没有物流信息可能是快递公司还没有去揽收。耐心等待一下，只要兑换成功都会收到的。

由于受疫情影响，之前部分地区暂停发货。疫情逐步好转，管控结束后订单就会安排寄出，请您耐心等待。

如果兑换的实物的发货地、中转地、收货地，其中之一地属疫情中、高风险地区，都是会影响物流，但也不影响正常兑换，疫情管控结束后，是会正常发货的。

平台发货时间：【配送时限：实物一般会在用户下单之后5个工作日内寄出】；
物流的配送时间：取决于用户的地址等；寄出后，一般3天左右即可收到。
可以关注有道财富服务号的短信通知及【积分商城】里的【物流信息】。

查看物流信息
1、APP上查看是：我的~积分~积分商城~右上角【兑换记录】~找到兑换实物后~物流信息。

2、当你兑换的实物发货后，有道财富服务号会有短信通知。当然，前提是要首先关注有道财富服务号才可以的。

短信通知的内容：**先生（女士）您的订单已标记发货，快递单号为：*******

如果没有物流信息 :
一是平台还没有发货，一旦发货就会有物流信息了。注意平台的配送时间 :一般是在用户下单后5个工作日寄出。

二是物流信息单填写滞后了。不过请放心，只要是兑换成功的都会收到的。

现在物流秩序有点混乱，没有办法啊。

查不到就还没有揽收

疫情原因，慢慢等待