[已解决]本月21日兑换到抽纸，点开物流信息也显示单号， ... ...

本月21日兑换到抽纸，点开物流信息也显示单号，只是至今未收到货物。不知何故？

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大球

2021-8-31 11:43:31

平台发货时间：【配送时限：实物一般会在用户下单之后5个工作日内寄出】；
物流的配送时间：取决于用户的地址等；寄出后，一般3天左右即可收到。
可以关注【积分商城】里的【物流信息】进行跟踪。

查看物流信息
APP上查看是：我的~积分~积分商城~右上角【兑换记录】~找到兑换实物后~物流信息。如有问题也可以根据物流信息联系快递员咨询。

如果没有物流信息 :
一是平台还没有发货，一旦发货就会有物流信息了。注意平台的配送时间 :一般是在用户下单后5个工作日寄出。

二是物流信息单填写滞后了。不过请放心，只要是兑换成功的都会收到的。

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您好，感谢您的反馈，查询到物流单号：中通速递73164857507017，8月25号已经签收成功，如有问题请联系快递员咨询，谢谢。

平台发货时间：【配送时限：实物一般会在用户下单之后5个工作日内寄出】；
物流的配送时间：取决于用户的地址等；寄出后，一般3天左右即可收到。
可以关注【积分商城】里的【物流信息】进行跟踪。

查看物流信息
APP上查看是：我的~积分~积分商城~右上角【兑换记录】~找到兑换实物后~物流信息。如有问题也可以根据物流信息联系快递员咨询。

如果没有物流信息 :
一是平台还没有发货，一旦发货就会有物流信息了。注意平台的配送时间 :一般是在用户下单后5个工作日寄出。

二是物流信息单填写滞后了。不过请放心，只要是兑换成功的都会收到的。

难得难得

这个打电话问物流

有几天时间

我8月5日兑换成功，到现在都没有收到。可能不给了。马上一个月了。