[已解决]开学季抽奖不兑换怎么办？

一切按流程操作，但就是没有兑换成功。有道APP显示已激活，返回活动页面仍显是兑换码未激活。

最佳答案

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无懈可击

2021-8-14 10:15:38

我兑奖是正常兑换了的。

但也在论坛上看到有嘉友出现过这种情况的帖子。

楼主如果遇到开学季抽奖中奖后，不能兑奖的情况，可以联系你的专属顾问，或者在错误反馈版块发帖，以便查明原因。核实后，平台会给予补发。

可以看看嘉友”独行者“和”鱼羊鲜“的帖子，和你情况应该是差不多的：
#分享#全民开学季活动奖励到账，为工作人员的及时处理点赞
https://club.niwodai.com/clubThreadDetail-3200370-1.html?page=1

#分享#有道财富服务公众号全民开学季兑奖成功
https://club.niwodai.com/clubThreadDetail-3199899-1.html?page=1

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我兑奖是正常兑换了的。

但也在论坛上看到有嘉友出现过这种情况的帖子。

楼主如果遇到开学季抽奖中奖后，不能兑奖的情况，可以联系你的专属顾问，或者在错误反馈版块发帖，以便查明原因。核实后，平台会给予补发。

可以看看嘉友”独行者“和”鱼羊鲜“的帖子，和你情况应该是差不多的：
#分享#全民开学季活动奖励到账，为工作人员的及时处理点赞
https://club.niwodai.com/clubThreadDetail-3200370-1.html?page=1

#分享#有道财富服务公众号全民开学季兑奖成功
https://club.niwodai.com/clubThreadDetail-3199899-1.html?page=1

你可以在意见建议版块发帖，管理员看见后会核对清楚后补发兑换券码信息给你的。

在错误反馈发帖求帮助。小财神会帮你的。

如不能兑，可请教你的客服专员。

可以兑换的。

兑换流程:
登录微信有道财富服务号∽活动页面∽我的奖励∽复制兑换码∽返回服务号号对话框回复兑换码∽登录有道财富App∽我的∽优惠券∽券码兑换∽看到自动复制的兑换码∽点击激活，即可成。
不知道楼主完成到哪一步了才不成功的？

如果是无法看到自动复制的兑换码，或自已无法粘贴兑换码，可以再次返回服务号对话框，再回复一次兑换码，可以顺利兑换了。

只有找客服了。

登录微信有道财富服务号∽活动页面∽我的奖励∽复制兑换码∽返回服务号号对话框回复兑换码∽登录有道财富App∽我的∽优惠券∽券码兑换∽看到自动复制的兑换码∽点击激活.如不成功，可以联系你的专属顾问。

我的是一次就激活兑换成功了。

楼主没有成功，可能与网络不好有关系，可联系专属顾问协助处理、或在错误版块发帖，管理员看到也会落实，查明原因后会补发的。