写在你我贷五周年时：从网贷平台续投率看你我贷！

太湖白鱼 · 2016-6-28 16:56:51

投资人续投率反映了网贷平台投资人的活跃度和忠诚度。当月投资人续投的次数与总有效回款次数的比率，即为该月平台投资人续投率。投资人不同的续投行为，反映出网贷平台投资人不同的活跃度与忠诚度。

影响网贷平台投资人续投率的因素，不仅包括平台收益率、借款期限、成交量等交易指标，还包括行业监管、业务类型、自动投标、平台背景、续投奖励、还款方式、上线时间、流动性、费用、舆情、用户体验、回款时间等。

从大多数的影响因素来看，你我贷的优势还是比较明显的。

收益率在所有网贷平台中收益率相对还是比较高的，缺憾是投资期限较长。

你我贷向来注重自身品牌影响力打造，在业内营造了良好的舆论氛围，大幅提升了投资人在平台的续投意愿。作为国内最早试水体育营销的互联网金融平台之一，你我贷创始人严定贵表示，“连续第二年携手钻石联赛，正是想借助国际性赛事平台，通过金融创新与体育产业的整合，让更多的受众能够更深入地了解互联网金融。”据透露，你我贷也将推出一些结合体育场景，面向广大体育粉丝群体的专属化互联网金融产品。两次国际田联钻石联赛的成功举办为你我贷带来了极好的声誉，品牌影响力大幅提升。

你我贷也积极投身诸如向贫困县捐建图书室等公益活动来提升平台品牌影响力，向行业传达平台运营良好的信号，提升投资人信心，进而提高续投率。

为进一步加强沟通交流，你我贷不定期举办总裁在你我贷论坛在线答疑活动，听取网友意见建议。不定期举办总裁下午茶会，近距离解读你我贷发展战略。为增加平台与新老用户的沟通与互动，让投资人面对面交流心得，即将开展全国巡回投资者见面会活动。

投标方式的优势。除了手动投资的散标，还增加了嘉财有道产品的“嘉财小秘书”预约投标和转让标的“智能抢标”功能。更好地提升用户体验，提高用户粘性。另外，为鼓励投资人续投，你我贷推出了各类加息活动，推荐新用户送加息券，不定期活动全局加息，不定期赠送加息券等，显著提高了平台续投率。自动投标带给平台续投率的提升是显而易见的，但对于自动投标规则的设置，建议还可以更加优化，另外不熟悉规则的会员尽量不要使用它，以免发生不必要的错误。

由于回款方式及所投金额不同，投资人的回款分布并不均匀，时间和金额差距明显，回款时少的几块钱，多的几千上万，甚至更多；又由于投资习惯和自动投标等设置不同，有的投资人收到一笔回款马上就投出去，有的投资人会归集回款到一定数额再投，甚至有的则等想起来的时候才投。你我贷论坛推出的做任务赚积分的活动极大地提高了投资人参与论坛的积极性，积分抽奖或兑换红包更是为复投推波助澜，毕竟1%的收益对投资者还是比较有积极性的。这次五周年庆的每日揭盖领红包、满即抽奖、满即返现等活动有效地激发了投资者的再次投资的意愿。当然这种手段也是双刃剑，下月活动结束，取消了这些奖励时，则投资者的投资欲望会明显下降。而且奖励也会增加成本，带来运营压力，平台应结合自身实力和发展要求，在适当时机酌情使用该手段。

你我贷上线时间已满五周年，相对来说，专业“打新”和“薅羊毛”的投资人对平台的活跃度和续投率的影响不会很大了，平台还是有一定数量的成熟忠诚的投资人存在的。从五周年庆期间的四大主流嘉财有道产品的成交量来分析，会员的续投率还是很高的，从转让标的交投活跃也能看出端倪。同时活动期间也吸引了一大批新会员的加入，这从月月升的成交量上明显可以看出。

还款方式。不同的还款方式对续投率也有所影响，转让标的等额本息回款方式，为避免资金闲置，达到预期收益，投资人往往会选择及时续投，这从一定程度上也增加了投资人的复投率。

尽管如此，你我贷在某些方面仍需优化，以更好地增强用户体验，主要有以下几个方面：

提前退出手续费：对于某些需要临时资金周转的投资者来说，提前退出产品的手续费还是蛮高的，要求适当降低的呼声还是蛮高的。

负面体验：由于平台升级换版等各种原因，用户经常半夜登录不上APP或论坛，或登录缓慢，尽管很多时候不是平台自身的原因，但带给用户的不好体验还是有很大负面作用的。月月盈回款方式的改变，在一段时间内对部分不明规则的投资者的负面影响还是蛮大的，在此希望平台在跟进处理环节能更加快速响应，尽快消除投资者的心理阴影，比如可以通过官网、短信、微信、论坛等多个场合提前公告。

发展的道路曲折，出现问题是正常的，正视面对的问题，找到解决之道方为上策。从最新的总裁见面会上获悉，平台也正在考虑优化部分功能，严总透露：

1、针对嘉财有道-月月盈产品，投资人可能可以自主选择每月回款金额。

严总举例：比如当今年轻人每个月需要固定的2000元还房租；老年人每个月需要几千元的生活费，按需设置每月回款金额，让投资更灵活，达到利益最大化。尽管这一改变虽然还在调研评估阶段，但得到了在场众多投资人的支持。

2、未来你我贷可能会开发：散标打包转让。

无论是新标，还是嘉财有道对接的都是真实标的，投资散标的流动性高，收益更高。但散标投资多，管理较繁琐，尤其需要转让时，几十个小标一个一个转让起来很麻烦。
散标打包转让小工具可将如50-80个标的集合在一起打包转让，既增加资金的流动性，也让投资管理资金时更省时省力。

把脉你我贷，是为了更好地发展！期待你我贷的明天更美好！

太湖白鱼湖畔随笔2016年6月28日

彩云飘 · 2016-6-28 17:00:19

大都是忠实的长期客户

富泉 · 2016-6-28 17:01:33

好文章，收藏。

老秦 · 2016-6-28 17:17:40

这都是才子。。。

步步高 · 2016-6-28 17:22:22

散标打包转让这个好呀

稳稳的幸福 · 2016-6-28 17:29:33

有文彩。

benrong2 · 2016-6-28 17:38:34

有文彩,
楼上说的不错哦。

tulipjin · 2016-6-28 17:45:03

楼主写的不错很有文采{:1_124:}

财神到888 · 2016-6-28 17:45:06

拜读拜读

乱花钱的守财奴 · 2016-6-28 17:56:59

续投就是满意的表现

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