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嘉友分享 嘉银科技：多维度构建全方位的消费者权益保护体系

花之语   论坛守护神 楼主 3 小时前 来自手机   显示全部楼层 来自:广东广州
嘉银科技通过智能风控、服务创新、生态协同等多维度措施构建全方位消费者权益保护体系，具体措施如下：

智能风控

自主研发的“启鸣星”反欺诈系统通过多源数据融合分析与AI模型，实时识别并拦截金融欺诈行为；结合“大禹”数据资产管理平台实现全生命周期数据安全管控，保障消费者信息安全。 ‌

服务创新

通过“嫦娥”智能AI机器人与“棱镜”智能质检系统形成7×24小时服务闭环，提供个性化解决方案并实时监测客服情绪；创新推出“嘉银小课堂”“画说消保”等数字化宣教栏目，以漫画、短视频形式普及金融知识。 ‌

生态协同

牵头成立“反催收黑灰产治理专项工作组”，联合监管部门、司法机构及同业企业建立信息共享机制；将消保要求纳入企业战略规划，覆盖产品设计、风险评估等全流程，推动从被动合规向主动赋能转型。 ‌
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nwd7pv29pk   论坛守护神 3 小时前 来自手机   显示全部楼层 来自:上海
消费者权益保护体系
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喜大普奔   论坛守护神 3 小时前 来自手机   显示全部楼层 来自:河北石家庄
多维度构建全方位的消费者权益保护体系
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八月桂花香1968   论坛首富 3 小时前 来自手机   显示全部楼层 来自:吉林长春
嘉银科技
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[发帖际遇]: 爱默生对八月桂花香1968 说：“真正的朋友是那些在你背后也会说好话的人。” 八月桂花香1968 听后得到了1 颗宝石。 幸运榜 / 衰神榜
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虎妞   金融寡头 1 小时前 来自手机   显示全部楼层 来自:江苏镇江
消费权益
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花之语   论坛守护神 楼主 3 分钟前 来自手机   显示全部楼层 来自:广东广州
多维度构建全方位的消费者权益保护体系
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