[已解决]买了个瓦罐，第一天就坏了……

chzx00 · 2025-10-3 16:24:20

买了个瓦罐，第一天就坏了……

最佳答案

飒爽

2025-10-3 18:15:11

若新购买的瓦罐第一天即出现损坏，可按照以下步骤处理：

一、确认损坏原因

‌检查使用方式‌：排除因操作不当（如骤冷骤热、碰撞等）导致的破损‌。

‌核实产品质量‌：若为材质缺陷（如烧制不均、裂纹等），属于商家责任范畴‌。

二、与商家协商解决

‌保留凭证‌：提供购买小票、支付记录等作为维权依据‌。

‌提出诉求‌：根据《消费者权益保护法》，可要求退换货或赔偿损失‌。

若商家拒绝，可明确告知将向消协投诉或通过法律途径解决‌。

三、修补（可选）

若需临时使用，可尝试以下修补方法：

‌糯米浆修补‌：将糯米粉调浆填入裂缝，慢火烘干。

‌胶粘法‌：使用桐油灰或慢干型混合胶涂抹裂缝，固化后使用。

四、维权途径

‌消协投诉‌：拨打12315或通过平台提交投诉‌。

‌法律诉讼‌：若损失较大（如医疗费用），可保留证据起诉‌。

：若瓦罐为赠品或特价商品，仍享有同等维权权利，但需注意商家可能设置的免责条款‌。

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飒爽 · 2025-10-3 18:15:11

若新购买的瓦罐第一天即出现损坏，可按照以下步骤处理：

一、确认损坏原因

‌检查使用方式‌：排除因操作不当（如骤冷骤热、碰撞等）导致的破损‌。

‌核实产品质量‌：若为材质缺陷（如烧制不均、裂纹等），属于商家责任范畴‌。

二、与商家协商解决

‌保留凭证‌：提供购买小票、支付记录等作为维权依据‌。

‌提出诉求‌：根据《消费者权益保护法》，可要求退换货或赔偿损失‌。

若商家拒绝，可明确告知将向消协投诉或通过法律途径解决‌。

三、修补（可选）

若需临时使用，可尝试以下修补方法：

‌糯米浆修补‌：将糯米粉调浆填入裂缝，慢火烘干。

‌胶粘法‌：使用桐油灰或慢干型混合胶涂抹裂缝，固化后使用。

四、维权途径

‌消协投诉‌：拨打12315或通过平台提交投诉‌。

‌法律诉讼‌：若损失较大（如医疗费用），可保留证据起诉‌。

：若瓦罐为赠品或特价商品，仍享有同等维权权利，但需注意商家可能设置的免责条款‌。

喜大普奔 · 2025-10-3 16:25:00

噢。。。。

nwdlakc3j · 2025-10-3 16:48:34

没有关系

山中人 · 2025-10-3 16:55:35

质量不好

萤火微凉浅草暖 · 2025-10-3 20:12:44

了解一下

sunfujin · 2025-10-3 21:53:00

明天再买一个

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