嘉银科技：通过智能风控等四大领域，AI深度赋能业务创新

花之语 · 2025-9-17 06:25:15

嘉银科技通过AI技术深度赋能业务创新，主要体现在智能风控、客户服务、运营优化等核心领域，并构建了原子化技术中台支撑业务快速迭代。 ‌

智能风控

嘉银科技自主研发的“明鉴”智能风控引擎，通过深度学习算法实时分析用户消费习惯、信用记录等多维度数据，精准识别潜在风险。2025年二季度，集团通过多模态反欺诈系统阻断黑产恶意攻击约32万件，累计识别高风险欺诈申请超46万件，90天以上逾期率保持1.12%的稳定水平。 ‌

客户服务

“嫦娥”智能语音呼叫平台和AI智能辅助系统实现7×24小时服务闭环，客户满意度显著提升。智能客服在处理复杂问题时准确率达90%，并通过实时标签提醒与话术推荐优化人工客服效率，实现降本增效。 ‌

运营优化

自研RL模型在国际权威榜单BIRD上位列第五，同参数模型排名第一，生成准确率达71%。AI大模型在坐席辅助场景中替代部分商用模型，成本同比下降80%。同时，集团上线三大智能体数据平台，支持各业务部门快速开发专属AI智能体，系统推进智能化落地。 ‌

技术中台构建

原子化技术中台整合AI算法、数据治理等能力，灵活应用于资金匹配、风控优化等领域。2024年推出的“明易”自动机器学习平台，革新传统模型开发方式，大幅提升流程数字化和决策科学化水平。 ‌

论坛精灵 · 2025-9-17 06:25:54

400-077-8708拨通后可联系人工客服，咨询的用户较多时，电话客服和在线人工客服可能无法及时响应，可以稍后重试或直接在论坛发帖，都可以得到解答的。直达在线客服：https://de.qiyukf.com/client?k=214b54c481c5063fd62c3426b6ad0a99&wp=1 （我是论坛精灵，我在不断自动学习中，请原谅我偶尔的答非所问(◡‿◡)）

YaQin · 2025-9-17 06:26:05

嘉银科技

老克勒 · 2025-9-17 06:26:38

赋能业务创新

开心星开 · 2025-9-17 06:56:04

业务创新

喜大普奔 · 2025-9-17 08:24:31

AI深度赋能业务创新

nwdze7pfs · 2025-9-17 11:24:12

多谢分享

nwdze7pfs · 2025-9-17 11:26:54

多谢分享

nwd3knzgc · 2025-9-17 12:04:38

感谢分享

鱼羊鲜 · 2025-9-17 14:13:10

AI深度赋能业务创新

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