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今天用积分兑換视频月卡，出现“兑换商品异常稍后再试”，过一会 ...

w7kk37cjtmwh   大富翁 楼主 3 小时前 来自手机   显示全部楼层 来自:江苏苏州
今天用积分兑換视频月卡，出现“兑换商品异常稍后再试”，过一会再试出现“本月已兑过”，不知何故？

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大神点评（8）

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nwd334tu3   活跃之星 3 小时前 来自手机   显示全部楼层 来自:安徽亳州
积分兑換视频月卡
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[发帖际遇]: 司马懿对nwd334tu3 说：“智者务其实，愚者争其名。”nwd334tu3 听后得到了1 颗宝石。 幸运榜 / 衰神榜
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nwdlakc3j   世界首富 3 小时前 来自手机   显示全部楼层 来自:山西太原
及时兑换
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1013 
鱼羊鲜   论坛守护神 2 小时前 来自手机   显示全部楼层 来自:江苏南京
进入首页app～我的～积分商城～兑换记录，即可查看到是否充值成功。

如果不成功，可以在个人中心～清除缓存，退出后重新进入再试试。或联系你的顾问或客服咨询一下为什么兑换不成功，让顾问帮忙解决。
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1261 
高通LTE技术   论坛守护神 2 小时前 来自手机   显示全部楼层 来自:
如果出现兑换异常，退出后清理一下垃圾缓存，可稍后再试。

进入首页app～我的～积分商城～兑换记录，即可查看到充值成功与否。

如果没有成功，重复再试。也可以请求你的顾问帮忙赐教。
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2230 
飒爽   论坛守护神 2 小时前 来自手机   显示全部楼层 来自:北京
如果出现兑换异常，退出后清理一下垃圾缓存，可稍后再试。

我经常兑换，没有遇到过。在兑换成功后，返回查看订单详情，复制卡密，输入要充值的手机号，充值时有延迟，显示正在充值中，稍后再返回查看已充值成功。

进入首页app～我的～积分商城～兑换记录，即可查看到充值成功。

Screenshot_20250418_122924_com.finace.market_edit_625157824827003.jpg

Screenshot_20250420_191832_com.finace.market_edit_713086148415149.jpg
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w7kk37cjtmwh   大富翁 楼主 1 小时前 来自手机   显示全部楼层 来自:江苏苏州
首先我感谢嘉友的热情指点，我去兑换记彔里查看:兑换失败。我多次兑换，多次失败，是什么原因呢？

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飒爽
楼主查看一下会员等级。只要是青铜会员都可以兑换。充值总失败，明天上班后可联系你的专属顾问，帮忙检查一下哪里出现问题，很快会得到解决。。  详情 回复 发表于 24 分钟前
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2230 
飒爽   论坛守护神 24 分钟前 来自手机   显示全部楼层 来自:北京
w7kk37cjtmwh 发表于 2025-4-20 20:05
首先我感谢嘉友的热情指点，我去兑换记彔里查看:兑换失败。我多次兑换，多次失败，是什么原因呢？ ...

楼主查看一下会员等级。只要是青铜会员都可以兑换。充值总失败，明天上班后可联系你的专属顾问，帮忙检查一下哪里出现问题，很快会得到解决。。
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