你遇到过总资产突然少了的情况吗？今早打开APP查看资产，发现少 ...

家中信 · 3 小时前

没有遇到过。只要资产在嘉银平台上买的，一分也不会差。当然，如果是银行精选，平台已经取消合作了，就不一定了。

nwdvmhmhg · 3 小时前

咨询一下

喜大普奔 · 3 小时前

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天天呵呵 · 3 小时前

平时注意

ww504 · 3 小时前

平台和相关银行的合作已经到期结束，不是平台推荐的产品收益不再统计归纳

鱼羊鲜 · 2 小时前

我没有银行精选产品，没有遇到过这种情况。

平台和相关银行的合作已经到期结束，不是平台推荐的产品收益不再统计归纳。即使是平台推荐的产品也在建议逐步退出，有问题联系顾问咨询了解一下吧。

飒爽 · 2 小时前

楼主发现总资产少了5万，原因有如下：

1：如果有近期退出的资金5万并提现，导致总资产减少。

2：如果楼主自行下载了原平台与银行合作过的产品，并购买了5万，虽然平台记录会显示，但是不记录在总资产内，因此总资产会减少。

楼主经查看是认购的银行产品没有计算在内。那就说明原因2。

我也购买过银行精选，在平台认购的资金会显示在总资产里，但有的是通过下载了同类银行app认购的资金，确实不显示在总资产内。

平台与银行方合作已到期，自行下载认购的银行产品，无论以后怎样与平台就没有关系了。所以是留是退自己决定。

星云1842 · 2 小时前

楼主这种情况我也遇到过。

是这样，如果楼主之前通过平台银行精选存入的款项，如梅州*商银行存入的月月享和周周享的存款，会显示在自己账户的总资产里。但如果楼主通过平台之外下载的银行APP并存入的钱款，这一部分存款有道平台是不会显示的。

楼主的情况可能就是这样，楼主可以在该行的APP 查看一下，在有道平台存入的存款名称叫月月享或周周享，而在该行APP平台存入的名称应该是客惠存系列（如图）。 Screenshot_20241126_103031_com.yitong.ank.digital_edit_359946647814345.jpg

Screenshot_20241126_103031_com.yitong.ank.digital_edit_359946647814345.jpg

如果楼主在该行APP平台存入的客惠存系列产品，在有道平台是不会显示的，也不会计入您的总资产里。但在有道平台存入的周周享和月月享产品系列，在该行的APP可以显示。

但如果楼主之前在平台存入的该行存款没有显示的话，那肯定是系统错误，楼主可以通过顾问或“ 错误反馈”板块进行反映。

nwd4qh443 · 1 小时前

没有遇到过。你看看那笔是在银行精选买的还是在银行App上买的，若是在平台买的，截图反应一下，管理员看到会处理的。

你遇到过总资产突然少了的情况吗？今早打开APP查看资产，发现少 ...

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