[已解决]嘉友们，有没有参加征文获奖后兑换的中秋大礼包收到的？我的到现 ...

沉默的大海 · 2024-10-8 23:59:31

了解了解

星云1842 · 2024-10-9 01:36:44

我的礼品已经送达小区，快递小哥已发了短信。但我还在外地，没有领取。

查看中秋礼品发货信息来源于两个方面，楼主应该可以查到：

一、供货平台：楼主如果按要求提交了信息后，应该会收到供货平台【上海外服】发送的发货通知，内容是发货的物流公司和物流单号。我是 26日提交的信息，27日就收到【上海外服】的信息。

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二、物流公司：楼主可根据供货平台提供的快递公司的物流单号实时查询物流情况。楼主可以复制物流单号在网上查询。我用这个方法查询到，我的礼品于10月4日已送达小区代收点，但我本人在外地，还没有领取。

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至于楼主所说的未收到货也未查到信息，需要查清楚原因：如果是平台供货商未提供快递公司及物流单号，可以向供货商了解询问或求助专属顾问帮忙查询。如果是物流公司的问题，有可能国庆期间有额外的处理时间，楼主可以拨打物流公司的电话进行查询。

鱼羊鲜 · 2024-10-9 05:25:05

我在国庆假期前就已经收到。

可以联系你的顾问，让顾问或管理员帮忙查看一下。

可能因为有国庆长假的缘故，礼品有些滞后，请耐心等待。

物流查询：

礼包的物流情况可通过再次扫描右侧小程序，输入卡号、卡密，进入个人订单界面，进行相应的查询

热线电话

如有任何问题，可拨打以下热线电话：

客户热线电话：4001962002*8，周一至周日8:30-18:30（不含法定节假日）

嘉银专属热线：4001862002，周一至周五9:00-17:00（不含法定节假日）

步步为营 · 2024-10-15 16:12:18

不错不错

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