[已解决]我是被抛弃了吗？钱到期了新的顾问不联系，旧的顾问不理我

星云1842 · 6 天前

第一个楼主关于顾问联系不上和不回复问题。

楼主如果更换了专属顾问，后续将由新的顾问为您服务，新顾问接替工作后，会添加为你的企业微信联系人，一般会首先联系你，不可能找不到的。

平台的每一个顾问都是经过层层选拔进来的，都是比较专业的，这个你可以放心。楼主有问题可随时微信联系你的新顾问，以前的顾问有新的客户需要负责，因此，你应该和现有的顾问保持好沟通。我也更换了几个顾问，总的来说这些顾问都很专业，也很负责，偶尔也有回复较慢的情况，但都是有原因的（如开会、开车等）。

建议楼主有问题可在微信上向新顾问进行咨询，一般顾问看到信息后都能及时回复你的。

如果顾问没有及时回复，可以直接拔打热线电话或向在线客服进行咨询，也可以在论坛上发帖求助，热心嘉友会为你解答，管理员看到也会及时的处理问题。

第二个关于楼主咨询的提现问题。

是这样，高端财富、高端智选账户以及平台返现账户提现：预计1-3个工作日内到账，遇到节假日则顺延，以银行实际到账时间为准。3个工作日内到账，都属正常。根据银行规则的不同，一般在提现后的下一个工作日下午15点前后到账的比较多，有时稍晚点的，大约会在17-19点左右到账。具体到账时间，根据银行规则的不同，以实际到账时间为准。

第三个关于楼主咨询的目前认购问题。

现在没有认购额度的情况已经是常态了，暂时无法操作认购。

目前货币政策宽松，行业内一直在降息，平台上的复购资金和机构资金需要的额度量越来越多，高端系列债权出现了供不应求的现象，虽然基本上每天都有额度发布，但每天的额度主要是满足复购的，认购额度是不定期零星发布，可遇不可求。

高端系列服务的债权，没有因为资金需求大而滥发，说明风控十分严格，资金安全最重要。

东方永恒 · 6 天前

目前时候会有新额度还不好确定。现在没有认购额度的情况已经是常态了。

目前货币政策宽松，行业内一直在降息，平台上的复购资金和机构资金需要的额度量越来越多，高端系列债权出现了供不应求的现象，虽然基本上每天都有额度发布，但每天的额度主要是满足复购的，认购额度是不定期零星发布，可遇不可求。

高端系列服务的债权，没有因为资金需求大而滥发，说明风控十分严格，资金安全最重要

小诸葛 · 6 天前

您好，专属顾问反馈已经联系上您了，有问题请随时联系，谢谢。

天天呵呵 · 6 天前

间隔太久断线了

步步为营 · 4 天前

了解一下下

qhhq2004 · 4 天前

有到期的，顾问就会提醒。

w7kk3nmh9exq · 前天 23:02

[已解决]我是被抛弃了吗？钱到期了新的顾问不联系，旧的顾问不理我

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