过年能带猫、狗回家了？12306正对高铁宠物运输开展问卷调查

“宠物托运”话题近年来受到越来越多的关注，每年春节前夕，都会有很多在大城市工作的年轻人在纠结该如何带自己的宠物回家。

近日，中国铁路客户服务中心发起了一项“铁路旅客高铁宠物运输”的调查问卷，记者注意到，该问卷位于12306小程序内，但参与填写需要扫描高铁座椅上的畅行码。该问卷共设置15个问题，包括如何降低对其他旅客影响、宠物运输服务定价、提前多长时间预约服务等内容。

对于宠物如何“坐火车”的问题，记者根据铁路部门发布的相关规定进行了梳理，目前，符合要求的宠物可以办理火车托运或押运。其中，办理托运的宠物体重不可超过20千克，宠物可以单独乘车，但托运的要求是距离在200公里以内，且中途无喂养需求；而距离在200公里以上或有中途喂养需求的宠物，则要办理随车押运，也就是说旅客需要购买和宠物同车次车票一起到达目的地。

具体来看，办理宠物托运或押运需要做好三件事。第一步，要给宠物办好动物检疫合格证明，一般在当地的动物防疫站即可办理；第二步，要咨询铁路部门了解哪趟列车可以办理宠物托运或押运，并确保目的地车站也能办理宠物托运或押运业务；第三步，就是携带本人身份证和动物检疫合格证明，在列车开车前到达车站托运厅营业窗口，办理托运和押运手续即可。

同时需要注意的是，不管是托运还是押运，旅客都要给宠物准备好锁闭牢固、通风透气的笼子，笼子底部要配有粪便槽，有喂食需求的宠物需要备好运输过程中的口粮和水等。