[已解决]在平台积分换物，怎么能查到物流信息，己有一次没收到货，这是第 ...

nwdv4gyjn · 2024-4-26 09:01:16

在平台积分换物，怎么能查到物流信息，己有一次没收到货，这是第二次没收到货

最佳答案

飒爽

2024-4-26 09:44:04

积分兑换查看物流信息：

进入app首页～积分商城~积分～兑换记录～订单详情，即可查看到物流信息。

复制订单号，进入百度搜索快递公司，可查看到物流进展信息。

如果没有收到货，可以联系平台或快递公司。

Screenshot_20240426_094301_com.finace.market_edit_4551218356477407.jpg

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小诸葛 · 2024-4-26 09:39:27

您好，麻烦提供下订单编号，我们会尽快核实，谢谢反馈。

小诸葛 · 2024-4-26 13:48:02

您好，查询到您4月21号兑换的实物昨天已经到达代收点（快递编号：JT3072044814181），请您尽快取件，谢谢。

飒爽 · 2024-4-26 09:44:04

积分兑换查看物流信息：

进入app首页～积分商城~积分～兑换记录～订单详情，即可查看到物流信息。

复制订单号，进入百度搜索快递公司，可查看到物流进展信息。

如果没有收到货，可以联系平台或快递公司。

Screenshot_20240426_094301_com.finace.market_edit_4551218356477407.jpg

喜大普奔 · 2024-4-26 09:03:11

详情截图，管理员会帮你处理。

nwd325q7q · 2024-4-26 09:06:55

到问题反馈版块反映一下，管理员看到会帮你处理，或者联系你的顾问，她（他）也会帮助你的。

鱼羊鲜 · 2024-4-26 09:35:03

你可以截图反应一下，管理员看见会去核实情况的。

开心星开 · 2024-4-26 09:38:47

查看物流信息

1、APP上查看是：我的~积分~积分商城~右上角【兑换记录】~找到兑换实物后~物流信息。

2、当你兑换的实物发货后，有道财富服务号会有短信通知。当然，前提是要首先关注有道财富服务号才可以的。

短信通知的内容：**先生（女士）您的订单已标记发货，快递单号为：*******

如果没有物流信息 :

一是平台还没有发货，一旦发货就会有物流信息了。注意平台的配送时间 :一般是在用户下单后5个工作日寄出。

二是物流信息单填写滞后了。

假如一直收不到兑换的实物，可以联系你的专属顾问或客服解决。不过请放心，只要是兑换成功的都会收到的。

qsmol02 · 2024-4-26 10:14:40

查看物流信息

1、APP上查看是：我的~积分~积分商城~右上角【兑换记录】~找到兑换实物后~物流信息。

2、当你兑换的实物发货后，有道财富服务号会有短信通知。当然，前提是要首先关注有道财富服务号才可以的。

短信通知的内容：**先生（女士）您的订单已标记发货，快递单号为：*******

如果没有物流信息 :

一是平台还没有发货，一旦发货就会有物流信息了。注意平台的配送时间 :一般是在用户下单后5个工作日寄出。

二是物流信息单填写滞后了。

假如一直收不到兑换的实物，可以联系你的专属顾问或客服解决。不过请放心，只要是兑换成功的都会收到的。

nwd4qh443 · 2024-4-26 10:18:56

APP上查看是：我的~积分~积分商城~右上角【兑换记录】~找到兑换实物后~物流信息。，你可以看到订单号，通过订单号去搜索物流，可以看到货到哪里了。可以给快递公司电话，如果有问题也可以反馈平台顾问，他们会帮你解决

高通LTE技术 · 2024-4-26 10:22:49

查看物流信息

1、APP上查看是：我的~积分~积分商城~右上角【兑换记录】~找到兑换实物后~物流信息。

2、当你兑换的实物发货后，有道财富服务号会有短信通知。当然，前提是要首先关注有道财富服务号才可以的。

短信通知的内容：**先生（女士）您的订单已标记发货，快递单号为：*******

如果没有物流信息 :

一是平台还没有发货，一旦发货就会有物流信息了。注意平台的配送时间 :一般是在用户下单后5个工作日寄出。

二是物流信息单填写滞后了。

假如一直收不到兑换的实物，可以联系你的专属顾问或客服解决。不过请放心，只要是兑换成功的都会收到的。

[已解决]在平台积分换物，怎么能查到物流信息，己有一次没收到货，这是第 ...

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