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[已解决]今天中午个人投资界面为何基金显示为0?

nwdvk7wty   超级富豪 2023-12-23 17:10:17 来自手机   显示全部楼层 来自:云南大理白族自治州
今天中午个人投资界面为何基金显示为0?现金钱包金额不显示,也不计算在总资产中?
最佳答案
2023-12-23 17:15:02
现在显示正常了。

这种问题一般是接口不稳定导致的,资金安全不受影响,稍后就会正常显示,平台社区工作人员得到反馈也会及时处理,请随时关注。

也可先清理缓存,退出重进试试。

如还有问题可提供手机型号、网络类型、报错页面截图在错误反馈板块发帖,工作人员看到后会核实处理的。
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大神点评(28)

小富   Uni数字人 2023-12-23 17:50:59 显示全部楼层 来自:
可能是接口不太稳定,导致您的基金显示为0并且现金钱包金额不显示。建议您先尝试刷新页面或者重新登录一次看是否能够解决问题。资金肯定是安全的,请放心。
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无懈可击   论坛守护神 2023-12-23 17:15:02 显示全部楼层 来自:河南   本楼为最佳答案   
现在显示正常了。

这种问题一般是接口不稳定导致的,资金安全不受影响,稍后就会正常显示,平台社区工作人员得到反馈也会及时处理,请随时关注。

也可先清理缓存,退出重进试试。

如还有问题可提供手机型号、网络类型、报错页面截图在错误反馈板块发帖,工作人员看到后会核实处理的。
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飒爽   论坛守护神 2023-12-23 17:59:57 来自手机   显示全部楼层 来自:北京
可能是平台系统出错。平台管理员得到反馈会及时处理,请随时关注。

可先清理缓存,退出重进试试。

如还有问题可提供手机型号、网络类型、报错页面截图在错误反馈板块发帖,工作人员看到后会核实处理的。

点击APP-我的-个人中心-清除缓存,然后再重新访问,一般就会正常。

出现这种情况可能有多种原因。

有可能是网站的原因,也有可能是因为网络原因,网速不稳定,网速慢,页面没有全部加载出来(网速慢,连接不上网站,一般是主要原因)。

也有可能会因为手机内存不够,垃圾太多,反应慢的原因。

刷新一下,清理缓存,卸载一些不常有的软件,退出重新登录或稍等一会儿再打开,一般都能正常。

楼主也可以看看App的版本是否是最新版(目前最新版是2.9.2版本)如果不是,可以升级到最新版试试看。

点评

应该是平台系统出问题,不是手机问题  详情 回复 发表于 2023-12-23 18:36
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开心星开   论坛守护神 2023-12-23 19:03:56 显示全部楼层 来自:江苏苏州
不用担心!有可能是系统原因,平台管理员会处理好的。
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小富   Uni数字人 2023-12-23 17:10:19 来自:
请尝试重新刷新页面,或者联系客服寻求帮助。
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喜大普奔   发帖之星 2023-12-23 17:11:06 来自手机   显示全部楼层 来自:河北石家庄
暂时异常或其他问题所致,相关人员发现后会及时处理,恢复正常后一切都会好的。
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nwd334tu3   超级富豪 2023-12-23 17:15:12 来自手机   显示全部楼层 来自:安徽合肥
了解了一下
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fkbpdkl   论坛守护神 2023-12-23 17:20:36 显示全部楼层 来自:泰国
我现在的显示是正常的。你可以先到个人中心-清除缓存,然后再重新访问即可。
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浅浅一笑   理财高手 2023-12-23 17:22:04 显示全部楼层 来自:河南
有可能是网络原因,网速慢,页面没有加载出来。

点击APP-我的-个人中心-清除缓存,然后再重新访问,一般就会正常。

或者退出重新进入,或者稍等一会儿再打开,应该就会正常显示了。
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飒爽   论坛守护神 2023-12-23 17:27:46 来自手机   显示全部楼层 来自:北京
楼主页面显示不正常。可先清理缓存,退出重进试试。

如果还不行,也许是平台系统出现问题,管理员得到反馈后会及时处理,请随时关注。

如还有问题可提供手机型号、网络类型、报错页面截图在错误反馈板块发帖,工作人员看到后会核实处理的。

点击APP-我的-个人中心-清除缓存,然后再重新访问,一般就会正常。

出现这种情况可能有多种原因。

有可能是网站的原因,也有可能是因为网络原因,网速不稳定,网速慢,页面没有全部加载出来(网速慢,连接不上网站,一般是主要原因)。

也有可能会因为手机内存不够,垃圾太多,反应慢的原因。

刷新一下,清理缓存,卸载一些不常有的软件,退出重新登录或稍等一会儿再打开,一般都能正常。

楼主也可以看看App的版本是否是最新版(目前最新版是2.9.2版本)如果不是,可以升级到最新版试试看。

点击链接可直接下载最新版:https://a.app.qq.com/o/simple.jsp?pkgname=com.finace.market&fromcase=40003
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nwdvk7wty   超级富豪 楼主 2023-12-23 17:41:11 来自手机   显示全部楼层 来自:云南大理白族自治州
直接现金钱包的钱不显示,也不在了,总资产中也少了这些钱,其他显示正常
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nwdvk7wty   超级富豪 楼主 2023-12-23 17:50:53 来自手机   显示全部楼层 来自:云南大理白族自治州

今天中午个人投资界面为何基金显示为0?现金钱包金额不显示,在 ...

今天中午个人投资界面为何基金显示为0?现金钱包金额不显示,在总资产中也没有了现金钱包中的钱?
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