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[已解决]刚才在金主播的直播中抢到的0.58元现金券居然不到账！

nwdvcvg4g   超级富豪 楼主 2023-10-27 16:44:02 来自手机   显示全部楼层 来自:上海
刚才在金主播的直播中抢到的0.58元现金券居然不到账！
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喜大普奔
2023-10-27 16:44:22
只要抢到就会到账的，如果无意中已单个激活，优惠券使用记录中会有，去查看一下吧。

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小诸葛   社区管理 2023-10-27 16:58:36 显示全部楼层 来自:上海
您好，后台看到您这张直播中奖的0.58元的现金券已经激活使用了，麻烦您看下账户优惠券--已使用的明细，有问题随时联系，谢谢。

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永不放弃   论坛守护神 2023-10-27 17:02:14 显示全部楼层 来自:山西
不会的。

看直播抢到红包，红包没有到账户，很可能是没有抢到。

抢到的话，现金券都在优惠券里面，如果优惠券里面没有，应该是没有真的抢到。

直播间小助理和主播都有提醒，抢到的红包到优惠券的时间因网络原因，可能会有延迟，以账户优惠券显示的为准。

同时提醒，最好是把抢红包抢到的页面截图，如果长时间没有到账，可以联系专属顾问，并把截图附上，这样顾问可以协助解决。

看@管理员小诸葛的回复，是楼主已经激活了

您好，后台看到您这张直播中奖的0.58元的现金券已经激活使用了，麻烦您看下账户优惠券--已使用的明细，有问题随时联系，谢谢。
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喜大普奔   论坛守护神 2023-10-27 16:44:22 来自手机   显示全部楼层 来自:河北石家庄   本楼为最佳答案   
只要抢到就会到账的，如果无意中已单个激活，优惠券使用记录中会有，去查看一下吧。
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kurama1412   世界首富 2023-10-27 16:44:25 来自手机   显示全部楼层 来自:上海
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fkbpdkl   论坛守护神 2023-10-27 16:45:39 显示全部楼层 来自:泰国
看看是否有延迟
[发帖际遇]: 神秘人对fkbpdkl 说：“不要冒没必要的风险，有些事情看似风险很小，但一旦发生就损失惨重；所以对于承受不起的事情，一定要防止意外，不能掉以轻心。”fkbpdkl 听后得到了2 颗宝石。 幸运榜 / 衰神榜
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无懈可击   论坛守护神 2023-10-27 17:12:27 显示全部楼层 来自:河南
看直播抢红包，红包没有到账户，很可能是没有真的抢到。

抢到的话，现金券都在优惠券里面，如果优惠券里面没有，应该是没有真的抢到。

直播间小助理和主播都有提醒，抢到的红包到优惠券的时间因网络原因，可能会有延迟，以账户优惠券显示的为准。

抢到的红包，优惠券券面上会显示有“直播抽奖”。

有时优惠券中没有，也可能是不经意间激活了，可以在我的--优惠券页面下方，点击“已使用/已过期的优惠券”，查看是否已经激活。
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[发帖际遇]: 杰森·弗里德对无懈可击 说：“条件受限是好事，因为条件受限可以让你小材大用，让你没有办法再用蛮力来完成工作，让你必需去思考使用知识密集型的解决方案来更聪明的解决问题。”无懈可击 听后得到了1 颗宝石。 幸运榜 / 衰神榜
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飒爽   论坛守护神 2023-10-27 17:18:03 来自手机   显示全部楼层 来自:北京
如果确认自己已抢到。

点击查看时，可能是不经意间激活了，进入首页我的～优惠券页面下方，点击（已使用/已过期优惠券），即可查看到是否已经激活。

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nwd4qh443   论坛守护神 2023-10-27 18:08:14 来自手机   显示全部楼层 来自:辽宁大连
估计你是无意中点击激活了，我有一次就是没找到，最后在已使用里找到了，是自己点了两下激活了
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八月桂花香1968   论坛首富 2023-10-27 18:18:22 来自手机   显示全部楼层 来自:
估计你是无意中点击激活了，一般是不会不到账的。
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[发帖际遇]: 林肯对八月桂花香1968 说：“任何想有所作为的人，绝不会把时间浪费在和人争执上。”八月桂花香1968 听后得到了2 颗宝石。 幸运榜 / 衰神榜
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