• 回复
  • 收藏
12
返回列表 发新帖

[已解决]开电子账户上传身份证照片无法通过,怎么办?

大球   论坛守护神 2023-10-22 19:58:18 来自手机   显示全部楼层 来自:江苏
银行开户上传身份证照片的注意事项:

1.在光线充足的地方拍照,照片上不要有反光、光圈,保证图像完整

2.检查身份证是否在有效期内

3.APP更新到最新版本

一时不能识别成功,可以反复多识别几次,应该就会识别成功了。

如果还有问题截图到错误反馈版块,工作人员看到会处理的。
回复 支持

使用道具 举报

永不放弃   论坛守护神 2023-10-22 21:20:44 显示全部楼层 来自:山西
身份证图片上传失败,有可能是光线图片暗,图片拍摄不清晰,没有上传成功,也有可能是因为网络原因,网速不稳定,网速慢,反应不过来,刷新刷新,清理清理缓存,卸载一些不常有的软件,退出重新登录或稍等一会儿再打开,一般都能正常。

注意:上传身份证照片,尽可能无反光且边缘完整

可多试几次,如还有问题可截图在【错误反馈版块】发帖或者联系专属顾问,工作人员看到会核实的。
参与人数 1本月威望 +5 宝石 +5 收起 理由
小诸葛 + 5 + 5 赞一个!

查看全部评分总评分 : 本月威望 +5 宝石 +5

回复 支持

使用道具 举报

永不放弃   论坛守护神 2023-10-22 21:21:20 显示全部楼层 来自:山西
身份证图片上传失败,有可能是光线图片暗,图片拍摄不清晰,没有上传成功,也有可能是因为网络原因,网速不稳定,网速慢,反应不过来,刷新刷新,清理清理缓存,卸载一些不常有的软件,退出重新登录或稍等一会儿再打开,一般都能正常。

注意:上传身份证照片,尽可能无反光且边缘完整

可多试几次,如还有问题可截图在【错误反馈版块】发帖或者联系专属顾问,工作人员看到会核实的。
回复 支持

使用道具 举报

nwd4qh443   论坛守护神 2023-10-23 07:38:12 来自手机   显示全部楼层 来自:辽宁大连
银行开户拍摄身份证照片的注意事项:

1.横着拍照。身份证在有效期内。

2.在光线充足的地方拍照,照片上不要有反光、光圈,保证图像完整

3.APP更新到最新版本

一时不能识别成功,可以反复多识别几次,应该就会识别成功了。

如果还有问题截图到错误反馈版块,工作人员看到会处理的。
参与人数 1本月威望 +3 宝石 +3 收起 理由
小诸葛 + 3 + 3 赞一个!

查看全部评分总评分 : 本月威望 +3 宝石 +3

回复 支持

使用道具 举报

无懈可击   论坛守护神 2023-10-23 08:29:37 显示全部楼层 来自:河南
这种情况,可能是上传的身份证照片不符合要求,所以才会上传失败,只需要按照格式来上传即可成功,建议最好使用拍照上传身份证照片。

1、如果是上传的身份证太大,不符合要求,使用ps或者其他工具将照片进行比例裁剪,这样,在规定的范围内,进行上传,即可上传成功。

2、如果是上传的身份证照片不清楚或者模糊,需要找个专业的像素比较高的相机或者手机在明亮的地方进行拍照,上传即可成功。
参与人数 1本月威望 +3 宝石 +3 收起 理由
小诸葛 + 3 + 3 赞一个!

查看全部评分总评分 : 本月威望 +3 宝石 +3

回复 支持

使用道具 举报

无懈可击   论坛守护神 2023-10-23 08:30:25 显示全部楼层 来自:河南
这种情况,可能是上传的身份证照片不符合要求,所以才会上传失败,只需要按照格式来上传即可成功,建议最好使用拍照上传身份证照片。

1、如果是上传的身份证太大,不符合要求,使用ps或者其他工具将照片进行比例裁剪,这样,在规定的范围内,进行上传,即可上传成功。

2、如果是上传的身份证照片不清楚或者模糊,需要找个专业的像素比较高的相机或者手机在明亮的地方进行拍照,上传即可成功。
回复 支持

使用道具 举报

东方永恒   论坛守护神 2023-10-23 10:48:03 显示全部楼层 来自:河北
1.在光线充足的地方拍照,照片上不要有反光、光圈,保证图像完整

2.检查身份证是否在有效期内

3.APP更新到最新版本
回复 支持

使用道具 举报

发表回复

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版奖励规则

HOT • 推荐

关注11

粉丝6

帖子5250