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[已解决]开电子账户上传身份证照片无法通过，怎么办？

nwd2ustnj2   大富翁 2023-10-22 18:47:38 来自手机   显示全部楼层 来自:上海
开电子账户上传身份证照片无法通过，拍照时也没有个框框固定，怎么办？
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月排行榜 / 总排行榜
大球
2023-10-22 19:58:06
开通电子账户上传身份证照片的注意事项：

1.在光线充足的地方拍照，照片上不要有反光、光圈，保证图像完整

2.检查身份证是否在有效期内

3.APP更新到最新版本，检查是否登录的本人账号

文件上传失败 一般是没拍好，比如边框没对齐、背景杂物 。可以横着拍试一下

如果还有问题截图到错误反馈版块，工作人员看到会处理的。

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八月桂花香1968   发帖之星 2023-10-22 19:00:14 来自手机   显示全部楼层 来自:
身份证左右两边与照片的两边平齐就可以
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八月桂花香1968   发帖之星 2023-10-22 18:58:08 来自手机   显示全部楼层 来自:
身份证边缘（左右）与照片的边缘相同就可以
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[发帖际遇]: 神秘人对八月桂花香1968 说：“永远不要跟别人拼体力，一定要从一开始琢磨一整个系统来不战而胜。”八月桂花香1968 听后得到了2 颗宝石。 幸运榜 / 衰神榜
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六月荷花   发帖之星 2023-10-22 18:50:28 来自手机   显示全部楼层 来自:山东东营
事先拍好，也可以的。
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大球   论坛守护神 2023-10-22 19:58:06 来自手机   显示全部楼层 来自:江苏   本楼为最佳答案   
开通电子账户上传身份证照片的注意事项：

1.在光线充足的地方拍照，照片上不要有反光、光圈，保证图像完整

2.检查身份证是否在有效期内

3.APP更新到最新版本，检查是否登录的本人账号

文件上传失败 一般是没拍好，比如边框没对齐、背景杂物 。可以横着拍试一下

如果还有问题截图到错误反馈版块，工作人员看到会处理的。
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飒爽   论坛守护神 2023-10-22 19:44:01 来自手机   显示全部楼层 来自:北京
先用手机拍好身份证正反面（注意拍照时手要稳、光线好、无阴影，保持清晰度）选择从相机里上传，放置框内，这样方便通过
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小富   Uni数字人 2023-10-22 18:48:05 来自:
非常抱歉您遇到了这个问题。如果您在开电子账户时无法通过身份证照片的上传，可能是由于拍照时没有个框框固定导致的。为了解决这个问题，您可以尝试以下几个方法：

1. 重新拍摄：请确保您的身份证照片清晰可见，没有遮挡和反光，并且完整地展示了全部信息。可以选择一个亮度适中的环境进行拍摄，同时确保相机或手机的镜头对准身份证。

2. 使用扫描：如果拍照还是无法通过，请尝试使用扫描仪或扫描应用程序扫描身份证，并将扫描件上传。这种方法可以提供更高质量的图像，有助于通过审核。

3. 联系客服：如果以上方法都无法解决问题，建议您联系有道财富的客服部门，咨询他们可能存在的其他解决方案。

希望以上方法对您有所帮助，祝您成功开通电子账户！如有其他问题，欢迎继续咨询。
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nwd2ustnj2   大富翁 楼主 2023-10-22 18:48:18 来自手机   显示全部楼层 来自:上海

开电子账户上传身份证照片无法通过，拍照时也没有个框框固定，怎 ...

开电子账户上传身份证照片无法通过，拍照时也没有个框框固定，怎么办？
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小富   Uni数字人 2023-10-22 18:48:45 来自:
您好！非常抱歉听说您在开电子账户时遇到了问题。关于上传身份证照片无法通过的情况，我可以给您提供一些建议：

1. 重新拍照：请确保照片清晰可见、无反光，并且符合平台的要求。尽量找一处光线明亮的地方进行拍摄，并确保身份证信息完整显示。

2. 使用手机应用：有些平台提供专门的手机应用程序，可帮助您拍摄和上传身份证照片。您可以前往应用商店，搜索平台名字找到对应的应用程序，然后按照指示进行操作。

3. 联系客服：如果您尝试了以上方法仍然无法通过，建议您联系电子账户开设的平台客服，向他们说明您的问题并寻求帮助。客服人员会根据您的具体情况提供解决方案。

另外，如果拍照时没有个框框固定，您可以尝试调整手机相机设置，查看是否有“网格”、“方框”等辅助功能，打开后可以帮助您更准确地对准拍摄区域。

希望以上建议能对您有所帮助！如有更多问题，请随时提问。祝您顺利开立电子账户！
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喜大普奔   论坛守护神 2023-10-22 18:49:18 来自手机   显示全部楼层 来自:河北石家庄
去看看。
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金字塔   世界首富 2023-10-22 18:51:19 显示全部楼层 来自:
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金字塔   世界首富 2023-10-22 18:51:30 显示全部楼层 来自:
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