天量的骚扰电话，是谁打出来的？

成百上千的电销人员，头戴耳机，在密密麻麻的工位上人声鼎沸。所有电话都通过电脑系统自动拨号，每人每天要完成几百通电话的任务。

此外，电销人员要掌握各种营销技巧，力促订单成交。所以，电话一接通就要滔滔不绝，电话一挂断马上呼出新号。

由于呼叫中心规模大、成本低，出单就赚钱，所以各行各业都用它。

几乎所有电销公司，都要从黑灰渠道购买客户资料。这块成本很高，所以“新料”要先交给成功率高的老员工，打几轮吃干榨净后，再交给新人做“二次开发”。

于是你就不奇怪，为什么你多次愤怒拒绝后，某公司的电销人员，还是会不断反复，把你的手机打爆。

而你的隐私信息，之所以落到电销公司手里，必须通过一个见不得光的渠道——“料商”。

2019年，央视3·15曝光了一连串“WiFi探针”公司。

比如，“声牙科技”公然在商场、写字楼放置“声牙盒子”。只要你的手机自动连上了盒子的WiFi，那么手机号、性别、年龄、学历、收入、职业、婚姻等隐私信息，几乎会被一扫而光。



▲WiFi探针

另一家“智子科技”，则宣称其WiFi探针与某运营商“战略合作”，可提供“DSP广告技术支持”

2022年，央视3·15再度曝光的黑产公司“杭州以渔”，不但用网页窃取手机信息，还借助运营商的PB级大数据，推出“大数据+ CRM外呼、精准直投、短信触达”一条龙服务。

当然，不是所有“料商”都有这么多“黑科技”，更多攫取隐私的手段，没有任何技术含量。

不论是酒店住宿、房产登记、网购快递，还是工商局、税务局、车管所……只要你登记过个人信息的地方，就有“内鬼”将其拷贝、盗取、贩卖，手段朴实无华。

这其中，以2023年公安部通报的“十大典型案例”中的江苏无锡秦某案，最令人惊异。

2023年1月，无锡公安发现秦某在网上散布非法广告，号称能查询公民的户籍、婚姻、财产、住房等隐私信息，便将其抓获。

追查信息来源时，公安机关发现，秦某竟通过勾结律师、虚构案件，出具假文书、介绍信，堂而皇之把大量隐私信息从司法机关、金融和企事业单位“合法”调取，出售牟利。

由于有3名律师居中配合，连司法机关都绕了进去。

一边信息泄露禁而不止，一边商业需求饥渴难耐，一条上有料商、中有电销、下有渠道的骚扰电话产业链，由此形成完美闭环和循环，甚至能持续自我迭代、持续进化。