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[已解决]客服电话一直没人接，不是有值班人员吗？

安好   发帖之星 楼主 2023-9-29 10:26:12 来自手机   显示全部楼层 来自:北京
客服电话一直没人接，不是有值班人员吗？
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永不放弃
2023-9-29 11:27:19
是的，放假期间是有值班的。

在线客服、官方客服电话（400-077-8708）的值班时间为9:00-18:00。

平台客服电话：400-077-8708拨通后按2-6可联系人工客服，咨询的用户较多时，电话客服和在线人工客服可能无法及时响应，可以稍后重试或直接在论坛发帖，都可以得到解答的。直达在线客服：https://demo9.qiyukf.com/client? ... 2c3426b6ad0a99&wp=1

楼主可以通过以下几个途径与客服沟通。

手机可以切换到电脑版操作部分功能。

1、工具箱下拉菜单最下面【咨询在线客服】或论坛底部的咨询在线客服

2、电话：400-077-8708

3、发帖求助或错误反馈发帖等途径

4、其他版块发帖，会有网友回答。

5、发帖时@论坛管理员

6、你我贷新浪官方微博

7、你我贷官方微信客服

8、求助客服理财经理QQ或电话或理财顾问QQ群

有道财富客服电话：400-077-8708

楼主如果有有道财富专属顾问，微信上可以给他留言，专属顾问看到后会有回复的。

也可以在APP我的页面，点击客户专属顾问，与专属顾问联系。
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[发帖际遇]: 神秘人对安好 说：“只要一个群体人数大于23人，那么有两人同一天生日的概率大于50%。而当一个群体人数大于50，则有两人同一天生日的概率高达97%。”安好 听后得到了2 颗宝石。 幸运榜 / 衰神榜

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矿山理财   论坛守护神 2023-9-29 20:01:02 来自手机   显示全部楼层 来自:广西桂林
是的，放假期间是有值班的，但值班时并不是全日制，是有值班时间限制的。

在线客服、官方客服电话（400-077-8708）的值班时间为9:00-18:00。

如果客服电话无法接通，可考虑如下方式处理:

楼主可以通过以下几个途径与客服沟通。

手机可以切换到电脑版操作部分功能。

1、工具箱下拉菜单最下面【咨询在线客服】或论坛底部的咨询在线客服

2、电话：400-077-8708

3、发帖求助或错误反馈发帖等途径

4、其他版块发帖，会有网友回答。

5、发帖时@论坛管理员

6、你我贷新浪官方微博

7、你我贷官方微信客服

8、求助客服理财经理QQ或电话或理财顾问QQ群

有道财富客服电话：400-077-8708

楼主如果有有道财富专属顾问，微信上可以给他留言，专属顾问看到后会有回复的。

也可以在APP我的页面，点击客户专属顾问，与专属顾问联系。
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东方永恒   论坛守护神 2023-9-29 16:29:53 显示全部楼层 来自:河北
平台客服电话：400-077-8708拨通后按2-6可联系人工客服，咨询的用户较多时，电话客服和在线人工客服可能无法及时响应，可以稍后重试或直接在论坛发帖，都可以得到解答的。
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安好   发帖之星 楼主 2023-9-29 12:11:13 来自手机   显示全部楼层 来自:北京
非常感谢大家的回复，谢谢您们了！祝您们双节快乐！
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无懈可击   论坛守护神 2023-9-29 11:50:20 显示全部楼层 来自:河南
有道财富官方客服电话是400~077~8708，如果非工作时间联系不上客服，还可以添加专属顾问，搜索有道财富微信公众号-我要认购-专属顾问就能找到。

也可以在社区发求助帖，7*24小时都有嘉友帮忙解答，详细陈述你的疑问，截图说明，效果更好。

可以通过以下几个途径与客服沟通。

手机可以切换到电脑版操作部分功能。

1、工具箱下拉菜单最下面【咨询在线客服】或论坛底部的咨询在线客服

2、电话：400-077-8708

3、发帖求助或错误反馈发帖等途径

4、其他版块发帖，会有网友回答。

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6、你我贷新浪官方微博

7、你我贷官方微信客服

8、求助客服理财经理QQ或电话或理财顾问QQ群

有道财富客服电话：400-077-8708

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永不放弃   论坛守护神 2023-9-29 11:27:19 显示全部楼层 来自:山西   本楼为最佳答案   
是的，放假期间是有值班的。

在线客服、官方客服电话（400-077-8708）的值班时间为9:00-18:00。

平台客服电话：400-077-8708拨通后按2-6可联系人工客服，咨询的用户较多时，电话客服和在线人工客服可能无法及时响应，可以稍后重试或直接在论坛发帖，都可以得到解答的。直达在线客服：https://demo9.qiyukf.com/client? ... 2c3426b6ad0a99&wp=1

楼主可以通过以下几个途径与客服沟通。

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1、工具箱下拉菜单最下面【咨询在线客服】或论坛底部的咨询在线客服

2、电话：400-077-8708

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论坛精灵   社区管理 2023-9-29 10:47:19 显示全部楼层 来自:上海
您好，请问您有什么问题呢？可以直接发出来，我们可以为您解答。
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家中信   论坛守护神 2023-9-29 10:27:53 显示全部楼层 来自:上海
你可问问专属顾问。

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安好
问了，也是没回  详情 回复 发表于 2023-9-29 10:29
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安好   发帖之星 楼主 2023-9-29 10:29:56 来自手机   显示全部楼层 来自:北京
家中信 发表于 2023-9-29 10:27
你可问问专属顾问。

问了，也是没回
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966 
喜大普奔   论坛守护神 2023-9-29 10:38:21 来自手机   显示全部楼层 来自:河北
过节呢，稍后再试
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鸿海瀛   世界首富 2023-9-29 11:08:27 来自手机   显示全部楼层 来自:北京
都放假了吧
[发帖际遇]: 马云对鸿海瀛 说：“做一份工作，做一份喜欢的工作就是很好的创业。”鸿海瀛 听后得到了2 颗宝石。 幸运榜 / 衰神榜
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向着太阳   超级富豪 2023-9-29 11:33:23 来自手机   显示全部楼层 来自:新疆乌鲁木齐
求助攻击
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