[已解决]请问积分兑换的电器保修吗？

nwd3g97cv · 2023-8-30 15:39:55

一个月之内有问题可以更换

fkbpdkl · 2023-8-30 15:49:49

平台积分兑换的电器应该都是正规厂家生产的，可以查看一下产品附带的保修卡，有的小电器保修时间特别短，拿到后看一下，尽量早点使用，以免发生问题过了保修期。

无懈可击 · 2023-8-30 15:55:56

积分商城里兑换的物品，是有质量保证的，如因为质量问题导致损坏，也可联系客服处理。售后服务热线：400-680-8888，服务时间：09 : 00 - 21 : 00 也可以在社区上提供物品的照片截图或视频，等待反馈处理。如果确认有质量问题，一般情况1个月内是可以退换的。超过一个月的以供应商的处理结果为准。

在所有兑换礼品的注意事项里都有说明。

------------ 注意事项 ------------

1.开始兑换时间**:**；

2.仅限**会员及以上等级会员可以兑换，每人每月仅限兑换1个，每个用户ID限兑*个，港澳台地区暂不支持发货；一经兑换，除礼品异常（包含但不仅限系统异常、礼品缺货）导致不能正常兑换外，恕不退还积分。

3.售后服务热线：400-680-8888；服务时间：09 : 00 - 21 : 00；发货时限：下单后5个工作日内寄出;

4.自商品签收30天内，非人为因素造成的不能使用，可联系售后热线免费换新，凡客户方使用不当所造成的问题不在售后范围内。

5.从2018年9月1日起，所有快递已纳入国家安全局反恐系统国家安全局下属机构！所有运单上，禁止出现X先生，X小姐！为了保障您的货物能够及时中转请配合实名填写，如因未实名制填写导致未收到货，请自行承担结果;

6.正常情况下不需要用户承担运费，但是如果由于用户收货信息自行填写错误或者自己未在约定时间点取件从而人为造成退件，要求补发时需要自行付运费;

w7kk3njk73qx · 2023-8-30 18:46:05

了解一下了哦

w7kk3njphc2s · 2023-8-30 19:11:48

一定的啊

矿山理财 · 2023-8-30 23:39:47

有售后的，售后由供货商负责。

自商品签收30天内，非人为因素造成的不能使用，可联系售后热线免费换新，凡客户方使用不当所造成的问题不在售后范围内。

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