[已解决]我想问问，我7月25日在积分商城兑换的保鲜袋到现在没消息，是怎 ...

nwdtianya0831 · 2023-8-5 11:30:32

我想问问，我7月25日在积分商城兑换的保鲜袋到现在没消息，是怎么回事呢？

最佳答案

永不放弃

2023-8-5 12:46:59

别急，只要是兑换成功的都会收到的。

平台发货时间：【配送时限：实物一般会在用户下单之后5个工作日内寄出】；
物流的配送时间：取决于用户的地址等；寄出后，一般3天左右即可收到。
可以关注有道财富服务号的短信通知及【积分商城】里的【物流信息】。

查看物流信息
1、APP上查看是：我的~积分~积分商城~右上角【兑换记录】~找到兑换实物后~物流信息。

2、当你兑换的实物发货后，有道财富服务号会有短信通知。当然，前提是要首先关注有道财富服务号才可以的。

短信通知的内容：**先生（女士）您的订单已标记发货，快递单号为：*******

如果没有物流信息 :
一是平台还没有发货，一旦发货就会有物流信息了。注意平台的配送时间 :一般是在用户下单后5个工作日寄出。

二是物流信息单填写滞后了。不过请放心，只要是兑换成功的都会收到的。

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小诸葛 · 2023-8-7 16:55:51

您好，由于交通管制，您的订单暂未发货，供应商反馈预计8月10号左右可发货，请您耐心等待，谢谢反馈。

论坛精灵 · 2023-8-5 11:30:37

积分商城的礼品每天是限量的，因兑换的用户较多，所以每天可能很快就会兑完，后续还会增加更多可供兑换的礼品。（我是论坛精灵，我在不断自动学习中，请原谅我偶尔的答非所问(◡‿◡)）

永不放弃 · 2023-8-5 12:46:59

别急，只要是兑换成功的都会收到的。

平台发货时间：【配送时限：实物一般会在用户下单之后5个工作日内寄出】；
物流的配送时间：取决于用户的地址等；寄出后，一般3天左右即可收到。
可以关注有道财富服务号的短信通知及【积分商城】里的【物流信息】。

查看物流信息
1、APP上查看是：我的~积分~积分商城~右上角【兑换记录】~找到兑换实物后~物流信息。

2、当你兑换的实物发货后，有道财富服务号会有短信通知。当然，前提是要首先关注有道财富服务号才可以的。

短信通知的内容：**先生（女士）您的订单已标记发货，快递单号为：*******

如果没有物流信息 :
一是平台还没有发货，一旦发货就会有物流信息了。注意平台的配送时间 :一般是在用户下单后5个工作日寄出。

二是物流信息单填写滞后了。不过请放心，只要是兑换成功的都会收到的。

喜大普奔 · 2023-8-5 11:30:59

先到邮政快递网点去问一下，确实没有再反应给小诸葛，会尽快解决的。

向着太阳 · 2023-8-5 11:56:26

你可以查浏览器查一下数入快递号

田猫 · 2023-8-5 15:03:33

可以再兑换那里查看物流信息。

无懈可击 · 2023-8-5 17:28:38

兑换成功的，都是会收到的，耐心等待即可。

平台发货时间：【配送时限：实物一般会在用户下单之后5个工作日内寄出】；
物流的配送时间：取决于用户的地址等；寄出后，一般3天左右即可收到。
可以关注有道财富服务号的短信通知及【积分商城】里的【物流信息】。

查看物流信息
1、APP上查看是：我的~积分~积分商城~右上角【兑换记录】~找到兑换实物后~物流信息。

2、当你兑换的实物发货后，有道财富服务号会有短信通知。当然，前提是要首先关注有道财富服务号才可以的。

短信通知的内容：**先生（女士）您的订单已标记发货，快递单号为：*******

如果没有物流信息 :
一是平台还没有发货，一旦发货就会有物流信息了。注意平台的配送时间 :一般是在用户下单后5个工作日寄出。

二是物流信息单填写滞后了。

不过请放心，只要是兑换成功的都会收到的。

w7kk3njuptzr · 2023-8-6 06:38:34

了解一下

小诸葛 · 2023-8-7 14:14:05

您好，感谢反馈，正在核实中，请您稍等，谢谢。

野谷村夫 · 2023-8-7 14:30:24

是怎么回事呢？

[已解决]我想问问，我7月25日在积分商城兑换的保鲜袋到现在没消息，是怎 ...

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