[已解决]为什么显示额度还有38w多，我买不了20w呢？

cxl0828 · 2023-7-23 19:20:03

各位好！高端睿选产品为什么20w买不了呢？显示额度还有38w多，我充值20w后确认购买就跳出38w多额度数，显示我余额不足.这是为什么呢

最佳答案

永不放弃

2023-7-23 21:00:05

楼主购买的是大客户专享吧。

大客户专享起购金额是20万，以1000的整倍数递增。

目前显示额度是38万多，楼主购买却不成功，原因是因为如果购买20万，剩余的18万就无法再让其他人购买了。

楼主如果把剩余的38万多全额购买，是可以成功的。

目前已经优化相关规则，可以避免类似的情况了。

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永不放弃 · 2023-7-23 21:00:05

楼主购买的是大客户专享吧。

大客户专享起购金额是20万，以1000的整倍数递增。

目前显示额度是38万多，楼主购买却不成功，原因是因为如果购买20万，剩余的18万就无法再让其他人购买了。

楼主如果把剩余的38万多全额购买，是可以成功的。

目前已经优化相关规则，可以避免类似的情况了。

鱼羊鲜 · 2023-7-23 19:48:33

最后剩下38万多，是希望你一次包圆，全部买下有优惠。

喜大普奔 · 2023-7-23 19:21:45

确认充值到位后多试几次或马上联系顾问帮助解决

cxl0828 · 2023-7-23 19:27:25

喜大普奔发表于 2023-7-23 19:21
确认充值到位后再试

已经显示到账20w了

喜大普奔 · 2023-7-23 19:30:15

cxl0828 发表于 2023-7-23 19:27
已经显示到账20w了

赶紧联系顾问帮助解决

ww504 · 2023-7-23 19:48:07

高端睿选产品为什么20w买不了呢

向着太阳 · 2023-7-23 22:25:22

他们会员日

东方永恒 · 2023-7-24 09:12:08

如果把剩余的38万多全额购买，是可以成功的。

野谷村夫 · 2023-7-24 09:21:51

显示我余额不足.这是为什么呢

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