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[已解决]我于2022年10月13日用积分兑换了一把伞，但从未试用过一直放在柜 ...

nwd73e2jut   超级富豪 楼主 2023-6-29 15:16:59 来自手机   显示全部楼层 来自:上海
我于2022年10月13日用积分兑换了一把伞，但从未试用过一直放在柜子里，今天我打开柜门发现伞柄弹出来了，拿出来一检查这伞撑开后要用手一直顶着，否则就自动收拢不能用，这样的伞不能用怎么处理呢？
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月排行榜 / 总排行榜
无懈可击
2023-6-29 15:41:09
根据楼主描述来看，应该是没有问题的。

因为积分商城里兑换的雨伞是自动雨伞，楼主一直放在柜子里，今天打开柜门发现伞柄弹出来了，应该是碰到了手柄开关按钮，伞已经打开。这样撑开是无法撑起来的。

楼主只需要把伞收拢起来，重新按手柄上的向上开的按钮，打开雨伞就可以了。


如有质量问题，也可联系客服处理。售后服务热线：400-680-8888，服务时间：09 : 00 - 21 : 00

自商品签收30天内，非人为因素造成的不能使用，可联系售后热线免费换新，凡客户方使用不当所造成的问题不在售后范围内。

在所有兑换礼品的注意事项里都有说明。

------------ 注意事项 ------------

1.开始兑换时间**:**；
2.仅限**会员及以上等级会员可以兑换，每人每月仅限兑换1个，每个用户ID限兑*个，港澳台地区暂不支持发货；一经兑换，除礼品异常（包含但不仅限系统异常、礼品缺货）导致不能正常兑换外，恕不退还积分。
3.售后服务热线：400-680-8888；服务时间：09 : 00 - 21 : 00；发货时限：下单后5个工作日内寄出;
4.自商品签收30天内，非人为因素造成的不能使用，可联系售后热线免费换新，凡客户方使用不当所造成的问题不在售后范围内。
5.从2018年9月1日起，所有快递已纳入国家安全局反恐系统国家安全局下属机构 ！所有运单上，禁止出现X先生，X小姐！为了保障您的货物能够及时中转请配合实名填写，如因未实名制填写导致未收到货，请自行承担结果;
6.正常情况下不需要用户承担运费，但是如果由于用户收货信息自行填写错误或者自己未在约定时间点取件从而人为造成退件，要求补发时需要自行付运费;

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大神点评（11）

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大球   论坛守护神 2023-6-29 15:19:24 来自手机   显示全部楼层 来自:江苏
积分商城里兑换的雨伞是自动雨伞，温馨提醒：自动雨伞开关伞时请先按手柄按钮，不需要手动开关的。当然假如有质量问题，售后时间内可以联系客服或专属顾问解决。


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9031 
无懈可击   论坛守护神 2023-6-29 15:41:09 显示全部楼层 来自:河南   本楼为最佳答案   
根据楼主描述来看，应该是没有问题的。

因为积分商城里兑换的雨伞是自动雨伞，楼主一直放在柜子里，今天打开柜门发现伞柄弹出来了，应该是碰到了手柄开关按钮，伞已经打开。这样撑开是无法撑起来的。

楼主只需要把伞收拢起来，重新按手柄上的向上开的按钮，打开雨伞就可以了。


如有质量问题，也可联系客服处理。售后服务热线：400-680-8888，服务时间：09 : 00 - 21 : 00

自商品签收30天内，非人为因素造成的不能使用，可联系售后热线免费换新，凡客户方使用不当所造成的问题不在售后范围内。

在所有兑换礼品的注意事项里都有说明。

------------ 注意事项 ------------

1.开始兑换时间**:**；
2.仅限**会员及以上等级会员可以兑换，每人每月仅限兑换1个，每个用户ID限兑*个，港澳台地区暂不支持发货；一经兑换，除礼品异常（包含但不仅限系统异常、礼品缺货）导致不能正常兑换外，恕不退还积分。
3.售后服务热线：400-680-8888；服务时间：09 : 00 - 21 : 00；发货时限：下单后5个工作日内寄出;
4.自商品签收30天内，非人为因素造成的不能使用，可联系售后热线免费换新，凡客户方使用不当所造成的问题不在售后范围内。
5.从2018年9月1日起，所有快递已纳入国家安全局反恐系统国家安全局下属机构 ！所有运单上，禁止出现X先生，X小姐！为了保障您的货物能够及时中转请配合实名填写，如因未实名制填写导致未收到货，请自行承担结果;
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nwdl3fvpz   活跃之星 2023-6-29 15:17:19 来自手机   显示全部楼层 来自:江苏扬州
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喜大普奔   论坛守护神 2023-6-29 15:17:33 来自手机   显示全部楼层 来自:
求助。。。，
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[发帖际遇]: 生理学家巴甫洛夫对喜大普奔 说：“乐观是养生的唯一秘诀。”喜大普奔 听后得到了2 颗宝石。 幸运榜 / 衰神榜
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ziliao   世界首富 2023-6-29 15:37:56 显示全部楼层 来自:上海
找客服。
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鱼羊鲜   论坛守护神 2023-6-29 15:45:12 来自手机   显示全部楼层 来自:江苏南京
你已过了30天时间。
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向着太阳   超级富豪 2023-6-29 16:04:42 来自手机   显示全部楼层 来自:新疆乌鲁木齐
今天晚上竞摆
[发帖际遇]: 沟通达人对向着太阳 说：“真正会聊天的人，并不是「说的话特别有意思」，而是「说的话让对方很容易接下去」，这样人缘自然就好了。”向着太阳 听后得到了2 颗宝石。 幸运榜 / 衰神榜
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nwdlhm4yf   发帖之星 2023-6-29 16:15:25 来自手机   显示全部楼层 来自:
不太好用
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蓦然回首   世界首富 2023-6-29 21:00:17 显示全部楼层 来自:福建厦门
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