首届直播宠粉节常见疑问大解密

不同系统的版本更新问题？

答1：参与各个周年庆直播专属福利活动，需将有道APP更新至2.7.1及以上版本才可参与；由于平台合规要求和调整，目前想要参与平台&直播专属活动的嘉友们，可以通过APP主页的【周年庆主会场】→【直播宠粉馆】进入参与活动，或在首页腰部位置滑动找到【直播宠粉节】，进入页面参与活动。不便之处，敬请体谅~

答2：由于平台合规要求，针对各个手机型号的不同，可以在应用市场上更新的最新版本也不同，参与各个周年庆直播专属福利活动，需将有道APP更新至2.7.1及以上版本才可参与，不便之处，敬请体谅~

答3：未更新至最新APP版本的嘉友们，可以前往对应系统/手机的应用市场下载/更新最新版本，亦可联系专属顾问获取最新版本APP的下载链接；更新后仍出现不能参与活动等问题的，可以尝试卸载APP再重新安装

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怎么参与直播专属活动？

答1：可点击前往直播间左下角处的橱窗进入【直播专属活动页】查看周年庆直播专属福利活动并参与活动

答2：在首页腰部位置滑动找到【直播宠粉节火热来袭】，进入页面参与活动

答3：可点击前往直播间左下角处的橱窗进入【直播专属活动页】查看周年庆直播专属福利活动并参与活动

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锦鲤红包怎么领？

答1：锦鲤红包弹出点击页面任意位置即可领取。6月周年庆期间，每日首次观看实时直播或直播回放，均可自动参与，届时会在屏幕上显示锦鲤动画，嘉友们及时点击屏幕中的【抢】按钮，即可获得锦鲤红包，参与锦鲤红包需要更新至APP最新版本，即2.7.1及以上版本

答2：锦鲤红包参与规则如下：
1)活动期间用户每日首次进入直播间（直播/回放皆可），可抢锦鲤红包一次。
2)奖励为随机发放的现金券或返现券，实时发放至“我的-优惠券”栏目。
3)现金券有效期90天，返现券有效期3天，自领取之日起算，请及时激活。


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锦鲤红包都有什么券，只是现金券吗？

答：锦鲤红包奖池分为不定额的现金券或返现券，都是由系统随机发放的，具体以实际展示画面为准，奖励会实时发放至“我的-优惠券”栏目


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怎么参与直播/平台周年庆活动？

答1：整个6月期间，平台主页面的顶部会持续显示【周年庆活动页】入口，嘉友只需点击活动页即可进入周年庆活动主会场，在主会场内找到【直播宠粉馆】，即可跳转参与各个直播间专属福利活动

答2：在首页腰部位置滑动找到【直播宠粉节火热来袭】，进入页面参与活动

答3：可点击前往直播间左下角处的橱窗进入【直播专属活动页】查看周年庆直播专属福利活动并参与活动

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平台和直播的活动是一样的吗？

答：周年庆活动是平台6月的大活动，在这个大活动里包含了各个分会场的专属活动，直播专属福利活动与平台周年庆活动是分开的，但是参与活动的奖励是共享的，具体以活动页面展示的规则为准


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签到礼的时间问题？

答1：宠爱签到礼是周年庆直播专属福利活动之一，每次观看实时直播（不包括回放）将会默认参与，会在直播画面的右侧，点赞按钮的上方，出现对应的倒计时挂件，观看满5分钟即可获得一次进度；如果未满5分钟就退出直播间，倒计时将会重新计算，希望嘉友们认真对待，切勿错过增加签到进度的机会~

答2：宠爱签到礼规则如下：
1)活动期间根据观看直播场次数发放对应档位奖励，观看3场奖励1.2元、6场1.6元、9场2元、12场2.3元、 15场2.6元、18场3元、21场6.6元。
2)仅限观看直播（直播回放不包含），每场需累计观看时长≥5分钟。
3)奖励以现金券形式实时发放至“我的-优惠券”栏目，有效期90天，请及时激活。

答3：宠爱签到礼是需要满足一定场次的实时直播（且每场观看时长不低于5分钟）才可以解锁现金券奖励，观看时长/场次满足后会在【直播专属活动页】处显示当前进度，具体可以前往左下角橱窗处点击查看详细规则


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活动规则在哪里看？

答：周年庆直播专属活动的入口放在了直播间的左下角橱窗处，有需要的嘉友们可以点击前往查看，由于活动内容、规则条件较多，需要一定消化时间，嘉友们可以合理安排好自己的时间，针对性的查看活动页面内容~


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转盘抽奖活动怎么参与？

答1：整个6月周年庆活动期间，每场实时直播都会有专属转盘福利环节（除去奕堂课系列直播），届时嘉友们可以关注直播以及小助手的话术提醒即可参与~

答2：转盘抽奖参与规则如下：
1)整个过程无需进行任何操作的，完全由系统后台随机进行抽取完成
2)中途不能退出直播间，否则视作不参与当轮抽奖
3)宣布正式开始抽奖后，会出现转盘动画，届时只需静候动画结束公布中奖结果即可
4)中奖会出现【中奖啦】弹窗，未中奖会出现【很遗憾，您没有中奖】弹窗，请准确区分两种状态

答3：中奖嘉友须知：中奖用户按照提示要求填写收货信息后，我们将于活动结束后15日内进行奖品邮寄。中奖后30日内未填写地址的，视为放弃领奖。


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直播间有哪些活动？

答：整个6月周年庆期间，直播专属福利活动分为常规活动和限时活动两种。常规活动指的是直播间常驻的抢红包环节，根据主播和小助手的提醒，实时点击红包挂件即可参与；限时活动指的是宠爱签到礼、认购尊享礼、锦鲤红包雨、荐新有礼、转盘抽奖、直播首季宠粉节，相关规则可点击前往左下角处的橱窗查看。