[已解决]生日应该是下个月，这个月就可以领生日礼物了？

感恩一切 · 2023-2-19 07:39:08

平台把生日月搞错了，应该是下个月，怎么纠正？去年都是对的，今年怎么会这样，有点奇怪。

最佳答案

大球

2023-2-19 07:47:42

应该不会错，生日是按身份证上的月份确定的，铂金及以上的用户在生日前一个月就可以开始领取生日礼物了，到生日月结束领取，足足有两个月的时间。

生日礼品发放规则：
铂金及以上会员的生日礼物是在生日当月与生日前一个月，会员首页有『您有一份生日礼物待领取』提示。按步骤领取后会在积分商城兑换记录里查到。会员首页入口：进入【我的】-【积分商城】-【会员中心】。
新的会员权益说明
普通、青铜和白银会员：生日当月年化认购/竞拍0.1%返现＋生日祝福短信；
黄金会员：额外再获得999惊喜积分，惊喜积分会在生日当月月底前赠送完毕；
铂金会员：额外再获惊喜礼品（鲜花/京东卡）+精选礼品三选一
钻石会员：额外再获惊喜礼品（鲜花/京东卡）+精选礼品四选一
黑钻会员：额外再获惊喜礼品（鲜花/京东卡）+精选礼品五选一

*返现仅适用于高端财富、资产拍卖。超过12月期按照12月计算。复购服务、加购服务和月投计划不适用。

*生日鲜花可选配送时间：领取当天≥7天的每周一与周六（最长时间为生日下个月月末），如果在偏远地区，配送地址不支持，则可领取30元京东卡。

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鱼羊鲜 · 2023-2-19 16:21:21

是根据你的实名认证时的身份证时间确定的，如有疑问可以联系你的顾问，让他帮忙解决。

大球 · 2023-2-19 07:47:42

应该不会错，生日是按身份证上的月份确定的，铂金及以上的用户在生日前一个月就可以开始领取生日礼物了，到生日月结束领取，足足有两个月的时间。

生日礼品发放规则：
铂金及以上会员的生日礼物是在生日当月与生日前一个月，会员首页有『您有一份生日礼物待领取』提示。按步骤领取后会在积分商城兑换记录里查到。会员首页入口：进入【我的】-【积分商城】-【会员中心】。
新的会员权益说明
普通、青铜和白银会员：生日当月年化认购/竞拍0.1%返现＋生日祝福短信；
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黑钻会员：额外再获惊喜礼品（鲜花/京东卡）+精选礼品五选一

*返现仅适用于高端财富、资产拍卖。超过12月期按照12月计算。复购服务、加购服务和月投计划不适用。

*生日鲜花可选配送时间：领取当天≥7天的每周一与周六（最长时间为生日下个月月末），如果在偏远地区，配送地址不支持，则可领取30元京东卡。

喜大普奔 · 2023-2-19 07:39:44

反馈一下

kurama1412 · 2023-2-19 07:40:39

投诉。。

小马甲 · 2023-2-19 08:04:13

去年都是对的，今年却是错的，是有点奇怪

东方永恒 · 2023-2-19 11:01:46

可以联系客服或专属顾问解决！

[已解决]生日应该是下个月，这个月就可以领生日礼物了？

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